21年秘书资格历年真题解析8章

发布时间:2021-07-15
21年秘书资格历年真题解析8章

21年秘书资格历年真题解析8章 第1章


听证参加人包括( )。

A. 法规草案或决策对象的利害关系人

B. 专业人士

C. 学者

D. 相关的旁听人

正确答案:ABCD


关于诚实守信的说法中,你认为正确的是( )。

A.诚实守信是做人的根本

B.诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求

C.坚持诚实守信可能会带来暂时的损失,但有利于企业长远发展

D.诚实守信原则要求人们相互信赖,相互尊重

正确答案:ABCD


向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则( )。A.剪贴画将出现在文本的右侧SX

向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则( )。

A.剪贴画将出现在文本的右侧

B.剪贴画将出现在幻灯片的中心位置

C.剪贴画将出现在幻灯片的左上角

D.无法添加剪贴画

正确答案:B
略。


下列说法中,包含着创新思想的是( )。

A.“与时俱进”

B. “礼之用,和为贵”

C.“民为邦本,本固邦宁”

D.“见利思义”

正确答案:A


采用问题分类法的要求是( )。

A.类目简明

B.类目完善

C.层次清晰

D.同级类目间是并列关系

正确答案:ABCD


为保证科学有效实施工作流程,减少或避免不必要的重复和浪费,在设计办公结构和布局时,一定要考虑部门间的( )

A.人员多寡

B.层次高低

C.工作量大小

D.工作联系

正确答案:D


按功能性质可将会议分为( )。

A.庆祝会

B.联席会

C.讨论会

D.电视电话会

正确答案:C


在进行会议综合协调时,要协调好( )。

A.场地

B.设备

C.水电

D.交通

正确答案:ABCD


21年秘书资格历年真题解析8章 第2章


试论述成人学习的特点。

正确答案:成人的学习特性一直是众多成人教育理论家所关注和致力研究的问题著名美国成人教育理论家诺尔斯、达肯沃尔德、梅立安等人都对这一问题进行过深入的研究综合他们的观点人们一般认为和青少年相比成人员工具有下列学习特点: (1) 学习目的明确、主动性强。 (2) 有丰富的个人化的工作经验。 (3) 记忆能力减弱而思维能力增强。 (4) 参与意识强烈。 (5) 注重教学效率和实用性。
成人的学习特性一直是众多成人教育理论家所关注和致力研究的问题,著名美国成人教育理论家诺尔斯、达肯沃尔德、梅立安等人都对这一问题进行过深入的研究,综合他们的观点,人们一般认为和青少年相比,成人员工具有下列学习特点: (1) 学习目的明确、主动性强。 (2) 有丰富的个人化的工作经验。 (3) 记忆能力减弱而思维能力增强。 (4) 参与意识强烈。 (5) 注重教学效率和实用性。


我们对待封建社会,资本主义社会的职业道德应采取的态度是( )。

A.全面继承和吸取

B.全面批判

C.取其精华,除其糟粕

D.全面摒弃

正确答案:C


以下情况属于不诚实劳动的是( )。

A.出工不出力

B.炒股票

C.制造假冒伪劣产品

D.盗版

正确答案:ACD


在Excel中,如果输入“0 1/9”,则在单元格中会出现( )

A.1月9号

B.1/9

C.# # # #

D.FALSE

正确答案:B


会议记录应( )。

A.将会议内容一字不漏地记录下来

B.长期保存

C.由专人负责保管

D.统一编号

正确答案:BCD


处理突发事件应遵循的原则有( )。

A.快速反应,控制事态发展

B.以人为本,保护公众利益

C.保守秘密,防止信息外泄

D.重塑形象,置之死地而后生

正确答案:ABD
处理突发事件的原则是:快速反应,控制事态发展;以人本,保护公众利益;公开透明,真诚面对公众;重塑形象,置之死地而后生。故答案为ABD。


具有奖励和告诫性质的公文是( )

A.通知

B.通告

C.通报

D.意见

正确答案:C


办公会的特点包括( )。

A.周期性

B.内容的多样性

C.首长负责制

D.参加人员的不确定性

正确答案:ABC


21年秘书资格历年真题解析8章 第3章


在接待工作中,最常使用的接待规格是( )。

A.高规格接待

B.低规格接待

C.对等接待

D.参照以往的接待规格而定

正确答案:C
C【解析】接待规格有3种:高规格接待、对等接待、低规格接待。其中最常用的接待规格是对等接待。故答案为C。


下列合同中,属于实践性合同的是()。

A、仓储合同

B、质押合同

C、买卖合同

D、租赁合同

答案:D


秘书人员在编制会议费中的设备租用费用时,需考虑设备的( )

A.使用期限

B.型号

C.功能

D.租用费

正确答案:ABCD


涉外交往中应邀参加晚宴时( )。

A.女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴

B.女性要化妆,不要穿白天的工作赴宴

C.男士可着便装或白天的工作装赴宴

D.男士可着西装或白天的工作装赴宴

正确答案:B


述职报告的主要特点有( )。

A.个人性

B.真实性

C.通俗性

D.全面性

正确答案:ABC


沟通是秘书开展工作的( )。

A.主题

B.结果

C.基础

D.特殊要求

正确答案:C


《劳动法》规定,用人单位安排劳动者每月的加班时间不得超过( )。

A.10小时

B.24小时

C.48小时

D.36小时

正确答案:D
D【解析】《劳动法》第41条规定,用人单位由于生产经营需要、经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的.在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。故答案为D。


下列关于述职报告的表达准确的是( )

A.述职报告主要是述职者对本单位情况的总结

B.述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结

C.述职报告成功与否,主要取决于述职报告本身的写作

D.写述职报告首先要做大量的社会调查

正确答案:B
述职报告是各级机关、企事业单位、社会团体的各级领导干部及管理工作人员,向上级管理机关陈述自己在任职期间履行岗位职责情况的书面报告。


21年秘书资格历年真题解析8章 第4章


对公民作品的网络传播权的保护期限是( )。

A.作者有生之年加死后50年

B.作品完成后50年

C.没有限制

D.作者有生之年

正确答案:A


( )是团队建设的共识阶段。

A.成员之间沟通和交流

B.目标趋向一致

C.整体状况达到最佳

D.寻找行之有效的管理办法

正确答案:B


公文必须同时主送两个上级机关的,应在二者之间用( )。

A. 顿号

B. “和”字

C. “并报”二字

D. “及”字

正确答案:C


每一个企业都( )的安全。

A. 没有责任保护在其办公地点的客户

B. 有责任保护在其办公地点工作的员工

C. 有责任保护在其办公地点的客户

D. 有责任保护在其办公地点的来访者

正确答案:BCD


会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括( )。

A.会议场地定金

B.展览区位定金

C.视听设备定金

D.会议服务定金

正确答案:ABC


下列不具有合同性质的文书是( )。.

A.意向书

B.订货单

C.协议书

D.产品说明书

正确答案:AD
AD【解析】意向书是当事人双方或多2r之间,在对某项事务正式签订条约、达成协议之前,表达初步设想的经济意图和目的的意向性文书。意向书是“协议书”或“合同”先导,多用于经济技术的合作领域。意向书是当事人之间意向性洽谈的产物,它只是一种临时性的协商性的文书,对任何一方都没有约束力,不具备协议书、合同那样的法律效力。订货单是订购产品和货物的单据,订货单具有合同的性质,买卖双方都应严肃对待,不可有欺诈行为。协议书是社会生活中,协作的双方或多方,为保障各自的合法权益,经双方或多方共同协商达成一致意见后,签订的书面材料。协议书是契约文书的一种,具有合同的性质,作用与合同基本相同。产品说明书是产品的生产者向消费者或用户介绍其商品的特点、成分、性质、构造及注意事项等有关知识的说明文。因此,不具有合同性质的文书是意向书和产品说明书。故答案为AD。


大事记是按照( ),简要地记载一定历史时期发生的重大事j件的参考资料。

A.时间顺序

B.文号顺序

C.分类顺序

D.内容重要程度

正确答案:A
大事记是按照时间顺序,简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。故答案为A。


开放式办公室的特点是( )。

A.不设个人专用办公室

B.易于员工集中注意力

C.组合工作间的材料丰富多样

D.不设传统的领导座位

正确答案:ACD
开放式办公室的特点是:不设个人专用办公室;组合工作间的材料丰富多样;办公室工作入员的地位级别主要不是用办公室位置来确定,不设传统的领导座位,而是凭承担的任务来确定位置。故答案为ACD。


21年秘书资格历年真题解析8章 第5章


为了维护电子档案信息的安全,可运用的电子信息安全防护技术手段有( )

A.电子签名

B.信息加密

C.信息备份

D.信息加工

正确答案:ABC


“××部关于几起重大火灾的( )”。括号里应填的文种是( )。

A.批复

B.通告

C.决定

D.通报

正确答案:D
通报是表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况的公文。根据题目,合适的文种应为通报。故答案为D。


不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。( )

正确答案:√


下面会议名称就决定了出席范围的是( )。

A. 职工代表大会

B. 报告会

C. 茶话会

D. 团拜会

正确答案:A


“霸主孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?”你认为这句话说明了( )。

A.勤劳是丰收之母

B.腐败是有历史原因的

C.腐败是社会发展的必然现象

D.节俭与成功紧密相连

正确答案:D
由题干的“豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双”可知,D项正确。


Excel中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是( )。

A.:

B.=

C.$

D.*

正确答案:ACD
略。


如果你有一间地段非常不好的店面要出售,正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市 找一问店面,你会不会把你的店卖给他(她)?( )

A.肯定卖,并且不告诉他(她)这里地不好

B.先卖给他(她),然后再告诉他(她)这里地不好

C.如实告诉他(她)地段不好,让他(她)自己决定

D.告诉他(她)这里的地段稍微有点不好,让他(她)自己决定

正确答案:C


培训是企业提升员工能力的唯一途径。( )

A.正确

B.错误

正确答案:B


21年秘书资格历年真题解析8章 第6章


述职报告的主要特点有( )。

A. 个人性

B. 真实性

C. 通俗性

D. 全面性

正确答案:ABC


下列关于公共关系调查表述正确的是( )。

A.公共关系调查研究的目的是确定问题

B.调查研究是制定公共关系活动方案的基础

C.公共关系调查是公共关系方案实施的需要

D.公共关系调查决定公共关系评估效果

正确答案:ABCD


对于会议决定事项传达的基本要求是( )。

A.准确

B.及时

C.安全

D.到位

正确答案:ABD
ABD【解析】对于会议决定事项传达的基本要求是:准确、及时、到位。故答案为ABD。


诚实劳动是劳动者( )。

A.素质高低的衡量尺度

B.人生态度的外在反映

C.实现人生价值的重要手段

D.立身处世的基本出发点

正确答案:ABCD


下面属于双音节的单纯词略写法的是( )。

A.苹果——苹

B.帮助——帮

C.叮咛——叮

D.阅读一一阅

正确答案:C
双音节的单纯词,又叫连绵词,在快速书写时,写出第一个音节,第二个音节就能推知而出。


关于启事中的“附启”,表述不正确的是( )。A.位于正文之下B.与公文中的附件标识相同SXB

关于启事中的“附启”,表述不正确的是( )。

A.位于正文之下

B.与公文中的附件标识相同

C.要写明单位地址、联系人、联系电话

D.可以标明有效时间

正确答案:B
B【解析】附启的位置在正文之下,写明单位地址、联系人、联系电话、有效时间等。附启与公文中的附件标识不同。故答案为B。


在制定绩效评估的准则和方法时,必须考虑到对______的测量。

A.学员满意度

B.学员知识、技能和行为方式的收获

C.学员在工作中的业绩

D.组织绩效变化

正确答案:CD


量化管理办公室工作可运用的科学方法有( )等。

A.AB CD法则

B.概率估算法

C.预定动作时间法

D.头脑风暴法

正确答案:BC
量化管理办公室工作可运用的科学方法有概率估算法和预定动作时间法等。故答案为BC。


21年秘书资格历年真题解析8章 第7章


请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。 情景一 (某宾馆客房) 身穿职业装的高叶来到808贵宾室门口,敲门。一位E1本客人头裹着毛巾开门出来。 高叶:“您好。”伸出右手欲与对方握手。 对方没伸手,仅弯了弯腰,行了个鞠躬礼。 高叶有点尴尬,赶忙说:“我是宏远公司秘书高叶,王总让我来接您。” 日本客人:“噢,那你稍等一下,我去准备准备。”日本客人进屋。高叶在门口等候。一会儿客人出来,高叶与她一起来到电梯口。 高叶按电梯下行键:“我们去一层。” 电梯门开,里面没人值班。 高叶做了个手势:“请!”然后自己先进电梯按住操作键等客人进来。 电梯下到一层,门开。高叶又做了个手势:“请!”然后按住操作键让客人先出去。 情景二 (从宾馆到宏远公司的路上) 他们一起来到大门口。远远驶来一辆接他们的红色小轿车。 高叶打开左侧后车门,i_k客人坐在后排左座位;自己打开右侧车门,坐在后排右座位。 车上,高叶指着客人的真皮挎包说:“这皮包很漂亮,很贵吧?”客人笑了笑没回答。 高叶又问:“日本人一般信什么宗教呀!”客人又笑了笑还是没回答。 情景三 (宏远公司会客室) 两人来到会客室。门上贴着“无烟会客室”标志。 高叶给客人倒茶,水太满,溢了出来。高叶递茶给客人:“请喝茶。” 客人:“谢谢。”然后拿出香烟:“高秘书,我能抽支烟吗?” 高叶:“对不起,这里不方便,可以去吸烟区,请跟我来。” 客人随高叶来到吸烟区,坐在沙发上独自吸烟……突然,客人抚住胸口:“哎哟卜…哎哟……” 高叶见状忙上前:“您怎么啦?” 客人:“我……我心慌。” 高叶:“小刘,你快来。快,客人心慌。” 小刘:“哎,来了!’’ 高叶一边扶客人躺下,一边对小刘说:“快把窗户打开保持通风,我去拿急救箱。” 小刘打开窗户。 高叶提来急救箱:“胶布、纱布,怎么没有药呀?”她连忙拨打电话:“喂,是120急救中 心吗?我们是宏远公司,在大槐树2号宏远大厦内。我们这里有一|.位日本客人突然感到心慌……我们已经让她平躺,..jr-且保持室内通风了……能马上派救 护车吗?好……好的。”放下电话。 情景四 (宏远公司高叶办公室) 高叶办公室里仅有一张办公桌,一部电话,没有绿色植物,没有电脑,没有文件夹和文件柜。 高叶坐在办公桌前正填着表。秘书小刘进来。 小刘:“高秘书,王总问发生什么事了,怎么连救护车都来了?” 高叶:“哎呀!我忘记向他汇报了。我在填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》,待会儿就去。” 小刘:“那好,我先去了。” 电话铃响两声后高叶接起:“喂,您好!宏远公司。” 对方:“您好。我是《江城时报》记者。” 高叶:“您好!” 对方:“听说有一位外国客人在你们那儿食物中毒了?” 高叶发火:“谁说的?简直是胡说!你想干什么呀?别添乱好不好?”“啪”的一声,高叶撂下了电话。

正确答案:
(1)未先打电话与客人联系,直接敲客人房门。(×)(2)不按日本人的习俗行鞠躬礼。,(×)(3)在电梯没有人值班的情况下,高叶自己先进,让客人先出。(√)(4)乘车时,把客人安排在后排左边位置,自己坐右边位置。(×)(5)问一些日本客人不愿回答的问题。(×)(6)把客人引进会客室后主动给客人倒茶水。(√)(7)水倒得太满以致溢出。(×)(8)当客人提出要吸烟时,高叶能告知此处不能吸烟,并带她到吸烟处吸烟。(√)(9)客人突然感到不适,高叶及时扶她躺下,并打开窗户透气。(√)(10)办公室备有保健箱。(√)(11)保健箱里没有药品。(×)(12)及时拨打l20急救中心电话。(√)(13)办公室内缺少绿色植物。(×)(14)缺少必要的办公设备。(×)(15)事后主动填写《工伤情况报告表》。(√)(16)发生突发事件没有及时向领导汇报。(×)(17)自己填写本该由车间安全员填写的《事故情况记录表》。(×)(18)不但没有正面回答媒体的问讯,反而发火、耍态度。(×)


会议经费来源的类型包括( )。 A.与会者交费B.参展商交费C.联合主办者交费S

会议经费来源的类型包括( )。

A.与会者交费

B.参展商交费

C.联合主办者交费

D.广告、赞助和捐助

正确答案:ABCD


确定会场的整体格局要根据( )。

A.会议的规格

B.会议的规模

C.会议的性质

D.会议的形式

正确答案:ABCD


培训是一种成本,应该尽量降低,能省则省。( )

A.正确

B.错误

正确答案:B


若发生火灾,员工撤离时,应( )。

A.关闭门窗

B.打开门窗

C.使用电梯

D.关闭电梯

正确答案:AD


标引一份公文文稿,首先是从( )开始。

A.分析主题

B.查表选词

C.审计文稿

D.概念组配

正确答案:C
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现代企业管理制度改革的目的是建立严格的( )体系。

A.财务制度

B.工资制度

C.合作制

D.责任制

正确答案:D
现代企业管理制度改革的目的是建立严格的责任制体系。


文书缮印的依据应该是() A、草稿 B、定稿 C、印制稿

文书缮印的依据应该是()大神们,知道答案快回答哟!

A、草稿

B、定稿

C、印制稿

D、审核稿

答案:B 

解析:文件的缮印应该以定稿为依据,以签发批准的份数为准,不能随意增减


21年秘书资格历年真题解析8章 第8章


会议召开前,秘书一般应在会议主席的桌位上放置( )。

A.会议会标

B.会议日程

C.会议文件

D.上次会议的记录

正确答案:BCD
可用排除法。A项用于布置会场,不能放在主席的桌位上。


在商业交往中,举止得体的具体要求包括( )。

A.感情热烈

B.表情从容

C.行为适度

D.表情肃穆

正确答案:BC


上海大江有限公司出资25万元,与八家新闻单位联合主办“大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛”这一活动是( )

A.宣传型公关

B.交际型公关

C.社会型公关

D.服务型公关

正确答案:C


有限责任公司不同于合伙企业的特点是( )。

A.以营利为目的

B.具有法人资格

C.有独立的名称

D.能够独立对外签订合同

正确答案:B


选择会议地点应考虑的因素有( )。

A.会场的大小应与会议规模相符

B.有无停车场所

C.交通便利

D.租借成本合理

正确答案:ABCD
ABCD【解析】选择会议地点要考率的因素有交通便利;会场的大小应与会议规模相符,场地要有良好的设备配置;场地应不受外界干扰;选择会议地点应考虑有无停车场所;场地租借的成本必须合理。故答案为ABCD。


秘书在协调会议室使用过程中,如果内部会议室使用紧张,应( )。

A.保证先订一方的使用

B.使参会人数多的一方满意

C.按轻重缓急安排

D.使主管满意

正确答案:C


每当工作遇到困难的时候,你会( )。

A.惴惴不安

B.勉励自己努力

C.听之任之

D.得过且过

正确答案:B


( )工作是成功举办会展的关键。

A. 广告宣传

B. 地点选择

C. 招展组团

D. 接待服务

正确答案:C