2021秘书资格考试真题9节

发布时间:2021-07-07

2021秘书资格考试真题9节 第1节


参会人员在别人发言时,要( )

A.认真倾听

B.积极补充意见

C.加强下面的交流

D.做好记录

正确答案:A


公文标题( )。

A.一般应标明发文机关

B.不应标明发文机关

C.一般不用标点符号

D.特殊情况可任意使用标点符号

正确答案:AC


下列说法不正确的是( )

A.文章的标题可以多次修改,而不影响正文

B.文章的主题若需改动,就会牵一发而动全身,会影响全文

C.应用文书可以采用双标题

D.应用文书的主题可以有“多义性”

正确答案:D
主题必须集中,应用文书鉴于它的实用性,必得坚持集中原则。


高秘书在检查会议筹备工作时发现,在会议接待.会议文件.录音录像设备的准备等方面仍存在问题,她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评?( )

A.秘书组

B.宣传组

C.保卫组

D.会务组

正确答案:ABD


培训设计五线谱是指______。

A.培训时间线和培训内容线

B.培训资源线

C.培训方法线和培训情绪线

D.培训辅助线

正确答案:ACD


在企业培训过程中,经常会用到头脑风暴法、案例教学法、行动学习法等,这些方法都会进行______。

A.小组讨论活动

B.角色扮演

C.学员演讲比赛

D.情景模拟

正确答案:A


加强人事管理应体现( )。

A.激励原则

B.程序原则

C.协调原则

D.目标管理原则

正确答案:A


开放式办公室的特点是( )。

A.不设个人专用办公室

B.易于员工集中注意力

C.组合工作间的材料丰富多样

D.不设传统的领导座位

正确答案:ACD
开放式办公室的特点是:不设个人专用办公室;组合工作间的材料丰富多样;办公室工作入员的地位级别主要不是用办公室位置来确定,不设传统的领导座位,而是凭承担的任务来确定位置。故答案为ACD。


认真聆听是要求听者( )

A.适时做出积极反应

B.不应有任何反应

C.恰如其分的赞美

D.不断地随意插话

正确答案:A


2021秘书资格考试真题9节 第2节


在现代社会,网络是十分重要的,这主要是因为( )。

A.网络是现代科学技术发展的必然结果

B.网络为人们提供了一种新的娱乐手段

C.网络为人们提供了一种与朋友联络的渠道

D.网络为人们提供了一种新的信息搜集途径

正确答案:A


承办期限制度可以( )。

A. 约束员工行为

B. 监督员工行为

C. 规范员工行为

D. 监督工作质量

正确答案:ABCD


会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给( )。

A.公众代表

B.业务代表

C.主管领导

D.技术人员

正确答案:C


开放参观活动中的解说和接待的准备工作应包括( )。

A.制作并寄发请柬

B.设立接待服务处

C.准备特殊参观用品

D.准备礼品或纪念品

正确答案:ABCD
做好解说及接待的准备工作应包括:挑选并培训导游或解说人员;制作并寄发请柬;设立接待服务处;准备特殊的参观用品;准备礼品或纪念品。


某被评估设备为l992年l2月购入,账面原值l2万元,评估基准日为2004年12月31日。目前市场上无法获得该设备相关售价信息。已知该类设备1992年的定基物价指数为l02%,l998年的定基物价指数为116%,自1999年开始,同类物价指数每年比上一年上升4%,若该设备的成新率为40%,不考虑其他因素,该设备的评估值最接近于( )万元。

A.5.34

B.6.15

C.6.65

D.7.85

正确答案:C


传统道德所谓“见利思义”的意思是( )。

A.见到利益时,不要犹豫,应立即获取

B.见到利益时,在考虑经济成本后决定是否获取

C.见到利益时,首先需要思考是否合乎道义

D.见到利益时,要讲义气,把好处让给朋友

正确答案:C
见利思义是中华民族的重要传统美德。意思是说:见到财货利益能想起道义。


下列做法中,符合所属企业职业道德要求的是( )。

A.为企业献汁献策

B.诚实劳动

C.服从领导的工作安排

D.遵守合同与契约

正确答案:ABCD


与外宾会见会谈应事先了解( )。

A.对方的背景资料

B.对方可能提出的问题

C.对方的习俗禁忌

D.对方的礼仪特征

正确答案:ABCD


案例的分析要______。

A.具体化

B.准确而全面

C.客观而严谨

D.理论结合实际

正确答案:B


2021秘书资格考试真题9节 第3节


秘书在安排车辆使用时,如果车辆安排发生冲突,秘书首先应( )。

A.主动与当事各方协调

B.上报主管

C.自行决定归谁使用

D.求助朋友

参考答案:A


下列关于二数码摄像机使用注意事项的描述,错误的是( )。

A.拍摄时镜头直对阳光可能会损伤CCD板

B.在低温下长时间拍摄会导致机器老化

C.经常使用磁头清洁磁带会磨损磁头

D.摄像机一一般都有防水功能,可以在雨雪天拍摄

正确答案:D
D【解析】数码摄像机的日常维护要注意:拍摄时避免镜头直对阳光以免损伤CCD板:拍摄完毕保存时一定要取出磁带、卸下电池;保存时放置在干燥地方避免机器受潮。尽量避免在雨雪天拍摄,如要拍摄要妥善防护;避免在低温下长时间拍摄,防止机器老化;寒冷的冬天从室外进入室内机器容易结露。正确的方法是放置在密封的塑料袋中,待机器与室内温度一致时再取出。故答案为D。


下列关于传统预算法的描述正确的是( )

A.传统预算法核算比较简单,核算成本较低

B.传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要

C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

正确答案:AB
传统预算法是指承袭上年度的经费,再加上一定比例的变动。这种预算法核算比较简单,核算成本也比较低,国内很多企业都采用这一方法,其前提是上年度的每个支出项目均为必要,而且必不可少。C、D两项是零基预算法的特点。


看了上述案例,你认可下列说法中的( )。

A.蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为,故没告诉他

B.蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情

C.蔡某的友人在蔡某那里存钱没要字据,说明蔡某值得信任

D.蔡某的友人在蔡某那里没留字据,不合常规

正确答案:C


举办会议既要确保会议质量,又应遵循( )的原则。

A.扩大企业影响力

B.勤俭节约

C.服务社会

D.提高企业竞争力

正确答案:B


为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS(企业识别系统)策划时须遵循( )原则。

A. 两个效益兼顾

B. 求异创新

C. 全方位推进

D. 以公众为中心

正确答案:B


当总公司准备召开远程电话会议时,会议经费预算要侧重的方面有( ,。

A.会议场地租用费

B.会议设备购买和租用费

C.文件资料费

D.邮电通讯费

正确答案:BD
若召开远程电话会议,会议经费预算要侧重在邮电通讯费,使用有关会议设备系统的费用也应计算在内。故答案为BD。


横向沟通( )。

A.体现为部门之间和员工之问的沟通

B.不存在上下级关系

C.能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识

D.能使员工和各部门为了共同的目标合作,减少摩擦

正确答案:ABCD
横向沟通体现为部门之间和员工之间的沟通。横向沟通多在平级之间进行,不存在上下级关系,但能够给员工带来更多的本部门工作以外的与工作相关的信息和知识。横向沟通会促进组织有机地结合成一个整体,使员工、部门为了共同的目标而合作、减少摩擦,从而有效保证组织实现整体的目标。故答案为ABCD。


鱼缸会议:

正确答案:
“鱼缸”会议是让所有会议成员围成一个圆圈,然后在圆圈中央放上一把椅子,当某人坐在这把椅子上时只有他具有发言的权利,大家只能与这个人对话,提出这样那样的问题,当不能与其他人交谈或相互交换看法。这样所有的人的注意力都被迫集中在中间那个人的身上,此人可以提出自己对问题所持的观点,或者附议其他人已经提出的某项建议。 


2021秘书资格考试真题9节 第4节


《劳动法》规定,用人单位安排劳动者每月的加班时间不得超过( )。

A.10小时

B.24小时

C.48小时

D.36小时

正确答案:D
D【解析】《劳动法》第41条规定,用人单位由于生产经营需要、经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的.在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。故答案为D。


职业责任感的建立需要通过( )途径来实现。

A.强化职业观念

B.强化岗位规章制度

C.强调从业人员的具体职责

D.对从业人员的职业活动进行监督、评价

正确答案:ABCD


传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加( )。A.注重效率和人机控制中的有效性SXB

传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加( )。

A.注重效率和人机控制中的有效性

B.注重成本支出和人机控制的有效性

C.注重效率和团队成员控制的有效性

D.注重控制过程的有效性

正确答案:A
传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加注重效率和人机控制中的有效性。故答案为A。


办事公道对企业活动的意义在于( )。

A.是企业赢得市场、生存和发展的重要条件

B.是抵制不正之风的要求

C.是维持企业信誉的重要手段

D.是企业能够正常运转的基本保证

正确答案:ABCD


下列各类简报中具有较强的时效性和机密性的一类是( )。

A.工作简报

B.动态简报

C.会议简报

D.综合简报

正确答案:B
B【解析】动态简报包括情况动态简报和思想动态简报。主要用于报道单位的内部消息或向上级反映社会情况、群众思想情绪。这类简报的时效性、机密性较强、阅读范围有较严格的限定。故答案为8。


会议总结的内容是( )

A.对所讨论问题的归纳概括

B.会议组织评估表

C.综合性简报

D.社会公众反馈意见

正确答案:A


教学设计的类型有______。

A.经验型教学设计

B.程序型教学设计

C.逻辑型教学设计

D.系统型教学设计

正确答案:ACD


接待外宾要增强( )观念,注意内外有别,掌握分寸。

A.以礼相待

B.保密

C.相互尊重

D.友好

正确答案:B


正文中,用语( )。

A.无错

B.应将“大会议室”改成具体房间号

C.应把“准时”删去

D.应将“我处”改为“海城街道办事处”

正确答案:CD


2021秘书资格考试真题9节 第5节


购买大型办公设备的缺点是( )。

A. 有附加维修费用

B. 设备不易操作

C. 费用计算为成本

D. 最初费用昂贵

正确答案:AD


下面对述职报告表述不准确的是( )

A.述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价

B.述职报告的语言应通俗易懂,富有口语化

C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据

D.述职报告应该下发给与会者进行讨论通过

正确答案:D


会务筹备情况检查的方法最可靠的是( )

A.听取会议筹备人员的汇报

B.阅读报告

C.电话询问

D.会前现场检查

正确答案:D
会务筹备情况检查的方法包括听取会议筹备人员的汇报、会前现场检查两种。其中,会前现场检查是最可靠的检查方法。


下列不符合信函格式要求的是( )。

A.发文机关不加“文件”二字

B.发文字号在武文线下版心右上角

C.首页应显示页码

D.发文机关名称只能标识全称

正确答案:D


文书传阅的方式包括( )。

A.使用通讯设备传阅

B.利用会议集中传阅

C.开辟阅文室

D.利用内部刊物

正确答案:ABCD
ABCD【解析】阅文的方式很多,如开辟阅文室,指定固定的时间阅文;利用各种会议集中传达公文精神;复印文书副本,增加文书数量,加快分散阅文的速度;利用内部刊物等公布文书,以便阅文;利用现代技术手段与通讯设备如计算机网络、电视、传真等传阅文书。故答案为ABCD。


秘书所涉及的沟通工作绝大多数是()

A、与上司的沟通

B、与营销部门的沟通

C、与可户之间的沟通

D、人与人之间以及组织之间的沟通

参考答案:D


写好市场调查报告的前提和基础是( )。

A.与客户作好协调和沟通工作

B.实事求是,态度端正

C.与各部门作好协调和沟通工作

D.作好深入的市场调查

正确答案:D


信息的安全及保密从载体上分通常包括( )。

A.口头信息

B.文件信息

C.纸面信息

D.电子信息

正确答案:ACD


在会议经费有限的情况下,应重点压缩( )的费用。

A. 文件资料

B. 会议设备

C. 场地租用

D. 邮电通讯

正确答案:BC


2021秘书资格考试真题9节 第6节


货币流通量同货币流通速度成( )变化。

A.正比

B.反比

C.等比

D.环比

正确答案:B


我国劳动法明确指出,劳动者维护劳动权利首要是靠()

A、劳动者自己

B、劳动者所在公司

C、地方政府

D、劳动部门

参考答案:A


蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上。”这句话的含义是( )。

A.我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数

B.你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道

C.我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来

D.做人的原则在我心中,不在外面

正确答案:D


你的一个同事在工作上不如你,却到处宣扬你的缺点。对此。你会( )。

A.无所谓。力争做得更加出色,博得大家的信任

B.非常生气。从此不再搭理这个同事

C.冷静对待。诚恳地找这个同事面谈。改善两个人的关系

D.找机会告诫该同事不要打小报告

正确答案:A


指示型通知的正文主要包括__________。

A、主送机关

B、通知原因

C、应知事项

D、结尾语

答案:B、C


以下关于文书校对要求的捕述,正确的是( )。

A.把握原则,仔细校对

B.认真仔细,一丝不苟

C.校对文稿不需要使用统一的校对符号

D.校对一般要进行一校、二校、三校

正确答案:ABD
ABD【解析】文书校对的要求是:把握原则,仔细校对;认真仔细、一丝不苟;校对文稿时正确使用校对符号;校对一般要进行一校、二校、三校3个校次。故答案为ABD。


应用文书结构的总体要求是() A、严谨 B、自然 C、完整 D、统一

应用文书结构的总体要求是()想要正确的答案!

A、严谨

B、自然

C、完整

D、统一

答案:ABCD

应用文书结构的总体要求是严谨、自然、完整、统一。



会议的目标失控或跑题的主要原因是( )。

A. 会议被少数强势发言者所控制

B. 主持人失职

C. 与会部门较多

D. 与会者的态度不积极

正确答案:ABCD


长期培训计划一般以______为依据。

A.用人计划

B.年度培训需求调查

C.部门业务计划

D.企业战略规划

正确答案:D


2021秘书资格考试真题9节 第7节


接待中必须及时道歉的情况是( )。

A.主人迎接客人因故迟到

B.接待规格提高

C.接待规格变化已经通知到主人

D.接待规格临时变化

正确答案:AD
AD【解析】主人迎接客人迟到或者一些突然的变化影响到既定的接待规格,如上司生病或临时出差,只得让他人代替,致使接待规格降低。遇到这类情况,应该向客人解释并道歉。故答案为AD。


全球性金融机构包括( )

A.泛美开发银行

B.欧洲投资银行

C.世界银行

D.国际货币基金组织

正确答案:CD


用以传达重要工作会议精神和议定事项的会议纪要形式是()

A、工作会议纪要

B、研讨会议纪要

C、办公会议纪要

D、协调会议纪要

答案:A 

解析:工作会议纪要,是会议讨论有关工作,作出决定或决议后而形成的纪要。


培训时间线的控制包括:准时开始、准时结束和______。A.安排休息B.讨论时间充分C.合理分配时间D.Q&a

培训时间线的控制包括:准时开始、准时结束和______。

A.安排休息

B.讨论时间充分

C.合理分配时间

D.Q&A时间充分

正确答案:C


上级若变更或撤销下级机关不适当的决定,应使用( )。

A.通报

B.意见

C.决定

D.通知

正确答案:C
决定是对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。故答案为C。


目前多元化的工作模式包括( )。

A.在家工作、远程工作、设置临时办公桌

B.建立虚拟办公室、规定弹性工作时间

C.兼职工作、合同工作

D.交叉工作、建立项目团队

正确答案:ABCD
多元化的工作模式主要有:在家工作、远程工作、虚拟办公室、临时办公桌、弹性时间、兼职工作、合同工作、交叉工作、项目团队。故答案为4BCD。


张勇的日工资是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定,公司除应向张某支付每日80元工资外,还应支付( )加班费。

A、800元

B、560元

C、1120元

D、1360元

正确答案:A


某有限责任公司因章程规定的解散事由出现而决定解散,其清算时的清算组( )A.由股东组成SXB

某有限责任公司因章程规定的解散事由出现而决定解散,其清算时的清算组( )

A.由股东组成

B.由董事组成 C-由监事组成

C.由有关主管机关指定人员组成

正确答案:A
在自愿解散的情况下,有限责任公司的清算组应由股东担任,股份有限公司的清算组人选应由股东大会确定。


蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上。”这句话的含义是( )。

A.我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数

B.你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道

C.我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来

D.做人的原则在我心中,不在外面

正确答案:D


2021秘书资格考试真题9节 第8节


“××市农业委员会关于发展我市观光旅游农业的意见”属于( )。

A. 呈转性意见

B. 呈报性意见

C. 指导性意见

D. 协商性意见

正确答案:B


世界贸易组织的总部设在( )。

A.纽约

B.维也纳

C.日内瓦

D.内罗毕

正确答案:C


提示会议按计划进行需要( )掌握合适的时机。A.会议主持人B.领导C.秘书SXB

提示会议按计划进行需要( )掌握合适的时机。

A.会议主持人

B.领导

C.秘书

D.与会代表

正确答案:A
提示会议按计划进行需要会议主持人掌握合适的时机。故答案为A。


背景材料:

根据政策规定,腾达公司作为改制重组的国有公司,拟实行员工持股计划,他们就以下事项向市国有资产管理局请示。

本公司拟实行全员持股计划,员工持股占公司总股本的50%。本公司工会作为独立的社团法人,成为员工持股主体。工会下设员工持股会作为员工持股管理机构,负责员工持股的管理和运作。员工持股会由全体持股员工组成,持股员工将其股份书面委托工会代管,工会领导下的员工持股会代表持股员工行使股东权利和股东义务。按政策规定,员工持股一次性付款七折优惠,本公司付款期限为持股方案获得批准后一个月,在此期限内付款视为一次性付款。按照政策规定,公司改制及员工持股所涉及的产权转让可免办理产权交易手续。

请根据以上材料,拟写一份请示。

正确答案:
腾达公司关于实施员工持股计划的请示市国有资产管理局:根据政策规定,本公司作为改制重组的国有公司,拟实行员工持股计划,现将有关事项请示如下:一、本公司拟实行全员持股计划,员工持股占公司总股本的50%。二、本公司工会作为独立的社团法人,成为员工持股主体。工会下设员工持股会作为员工持股管理机构,负责员工持股的管理和运作。三、员工持股会由全体持股员工组成,持股员工将其股份书面委托工会代管,工会领导下的员工持股会代表持股员工行使股东权利和股东义务。四、按政策规定,员工持股一次性付款七折优惠,本公司付款期限为持股方案获得批准后一个月,在此期限内付款视为一次性付款。五、按照政策规定,公司改制及员工持股所涉及的产权转让可免办理产权交易手续。以上请示妥否,请批示。腾达公司××××年×月×日(印章)(附注:联系人×××,联系电话:××××××××)


总结的结构中主体包括的内容有( )

A.成绩和经验

B.工作过程和结果

C.存在的问题和教训

D.今后努力的方向

正确答案:ACD
总结的主体包括成绩和经验、存在的问题和教训以及今后努力的方向等。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。


内阁制起源于 ( )

A.宋朝

B.元朝

C.明朝

D.清朝

答案:C


决定会议能否成功的主要因素是( )

A.与会人员的素质

B.会议的经费

C.主题报告

D.会议程序

E.会议生活服务

答案:CDE


会议的主题除了要有切实的依据之外,还要( )。

A. 有细化的议题

B. 结合本单位的实际情况

C. 有充足的讨论余地

D. 在会上反复协商

正确答案:B


接待规格的最终决定权在于( )。

A.秘书根据对方要求决定

B.秘书自行决定

C.秘书的上司决定

D.行政办公室决定

正确答案:C
秘书首先要了解客人的身份和来访目的,据此确定由谁来出面接待最合适,接待规格的最终决定权是在上司那里。


2021秘书资格考试真题9节 第9节


注办的内容是( )。

A.承办的经过和结果

B.批办的意见和要求

C.催办部门和人员

D.归档时间和范围

正确答案:A
注办文书是指收文承办后,在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果。故答案为A。


“市卫生局:你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》(?卫函【2002】15号)收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断( )

A.发文单位是市人事局,文种为批复

B.发文单位是市人事局,文种为函

C.这是一份批答函

D.这是一份答复函

正确答案:BC


广州市宣传预防和控制甲型H1N1流感的活动已结束,广州市政府向省政府写一份报告,用( )。

A. 工作报告

B. 情况报告

C. 调查报告

D. 报送报告

正确答案:A


国际结算方式主要有( )。

A.汇款结算方式

B.信用证结算方式

C.证券结算方式

D.托收结算方式

正确答案:ABD


下列不具有合同性质的文书是( )。.

A.意向书

B.订货单

C.协议书

D.产品说明书

正确答案:AD
AD【解析】意向书是当事人双方或多2r之间,在对某项事务正式签订条约、达成协议之前,表达初步设想的经济意图和目的的意向性文书。意向书是“协议书”或“合同”先导,多用于经济技术的合作领域。意向书是当事人之间意向性洽谈的产物,它只是一种临时性的协商性的文书,对任何一方都没有约束力,不具备协议书、合同那样的法律效力。订货单是订购产品和货物的单据,订货单具有合同的性质,买卖双方都应严肃对待,不可有欺诈行为。协议书是社会生活中,协作的双方或多方,为保障各自的合法权益,经双方或多方共同协商达成一致意见后,签订的书面材料。协议书是契约文书的一种,具有合同的性质,作用与合同基本相同。产品说明书是产品的生产者向消费者或用户介绍其商品的特点、成分、性质、构造及注意事项等有关知识的说明文。因此,不具有合同性质的文书是意向书和产品说明书。故答案为AD。


用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做( )。

A.定义法

B.表述法

C.图表法

D.数字法

正确答案:D
D【解析】周确凿的量化证据来说明事物的说明方法是数字法。故答案为D。


公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和( )的文书。

A.规范式体式

B.制发程序

C.印装规格

D.指导作用

正确答案:A


以幅度和范围为标准,可将办公室工作计划分为( )。

A. 政策型计划

B. 长期计划

C. 短期计划

D. 程序型计划

正确答案:AD


电子邮件的发送必须要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交刮收件人手中的服务器称之为( )。

A.SMTP服务器

B.POP3服务器

C.TCPE服务器

D.SLOP服务器

正确答案:A
发送邮件服务器遵循的是SMTP协议,其作用是将用户编写的电予邮件转达交到收件人手中。故答案为A。