2021人力资源师考试题库精选9辑

发布时间:2021-07-04

2021人力资源师考试题库精选9辑 第1辑


是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

(A)标准工作时间

(B)工作时同

(C)计件工作时间

(D)综音计算工作时闻

正确答案:A


你渴望结束不得不做的工作吗?( )

A.从不

B.较少

C.较多

D.总是

正确答案:A


根据信息传输的内容,应科学地选择、确定信息传输语言,如()等形式就是很好的选择。

A 表单

B 照片

C 统计数字

D 座谈

E 申诉

正确答案:AC


培训需求调查的内容不要过于( ),这样会浪费时间和费用。

A.多角度,

B.取证

C.宽泛

D.多方位

正确答案:C
教材第120页


以下关于工业工程的说法错误的是( )。

A.研究对象是人工原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的“人-机-环境”系统并保障其有效运行

正确答案:C
教材第24页


当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?( )

A.先接受,能否完成再说

B.接受时先向领说明情况,再想尽一切办法去完成

C.接受时向领导说明难度,请求领导多派人手

D.接受时让领导降低难度

正确答案:B


2021人力资源师考试题库精选9辑 第2辑


在制度化管理的模式中,( )不属于管理人员在实施管理时的特点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

正确答案:B
管理人员在实施管理时有三个特点:①根据因事设人的原则,每个管理人员只负责特定的工作;②每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力;③管理人员所拥有的权力要受到严格的限制,要服从有关章程和制度的规定。这些规定不受个人情感的影响,普遍适用于所有情况和所有人。


美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )

A.0.5年―3年

B.1年―3.5年

C.2年―6年

D.1.5年―5年

正确答案:D


说明招聘广告的特点,信息发布途径如何选择?招聘广告如何设计,又如何对外发布?说明招聘申请表的特点、设计的内容和注意事项。

正确答案:



人员培训中采用模拟训练法的目的是( )。

A.提供互教互学的机会

B.让学员掌握更多的业务知识

C.提高处理问题的能力

D.让学员掌握更多的理论知识

正确答案:C
模拟训练法以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化,学员在假定的工作情境中参与活动,学习从事特定工作的行为和技能,提高其处理问题的能力。


绩效考评中要找出员工绩效的差距和不足,应采用的方法有( )。

A.水平比较法

B.成对比较法

C.横向比较法

D.目标比较法

E.强制分布法

正确答案:ACD


决策树的构成要素包括( ).

A.概率收益值

B.决策点

C.方案枝

D.状态节点

E.概率枝

正确答案:BCDE
BCDE【解析】决策树的构成有四个要素:决策点、方案枝、状态节点和概率枝.决策树是以决策节点为出发点,引出若干方案枝.每条方案枝代表一个方案.方案枝的末端有一个状态节点,从状态节点引出若干概率枝,每条概率枝代表一种自然状态.概率枝上标明每种自然状态的概率收益值.这样层层展开,形如树状,由此得名.


2021人力资源师考试题库精选9辑 第3辑


人力资源规划的内容包括( ).

A.人员规划

B.制度规划

C.战略规划

D.薪酬规划

E.部门规划

正确答案:ABC
ABC【解析】人力资源规划的内容包括战略规划、组织规划、制度规划、人员规划和费用规划.


以下属于劳动安全卫生保护费用的是( )。

A.教育培训费

B.劳动安全卫生保护设施建设费用

C.工伤保险费

D.有毒有害作业场所定期检测费用

E.人工成本费

正确答案:ABCD
劳动安全卫生保护费用的类别主要是以下各类:①劳动安全卫生保护设施建设费用;②劳动安全卫生保护设施更新改造费用;③个人劳动安全卫生防护用品费用;④劳动安全卫生教育培训经费;⑤健康检查和职业病防治费用;⑥有毒有害作业场所定期检测费用;⑦工伤保险费;⑧工伤认定、评残费用等。


就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估、分析并提出相关判断.

A.领导满意度调查

B.工会满意度调查

C.员工满意度调查

D.各行政部门满意度调查

正确答案:C
C【解析】员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法,就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估,分析并提出相关判断的活动.员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分,为企业制定发展战略.调整企业组织结构,完善内部劳动规则提供依据.


关于养老保险,下列说法不正确的是( )。

A.包含社会优抚安置

B.以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生话需求

D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用

正确答案:A
养老保险是社会保险的一个险种,社会保险和社会优抚安置都是社会保障体系的组成部分。所以养老保险不包含社会优抚安置。


人尽其才、用其所长所表示的意思,反映的是人力资源招聘工作原则中的( )

A.双向选择原则

B.公平公正原则

C.确保质量原则

D.效率优先原则

正确答案:C


提高笔试的有效性应注意的问题包括( )

(A)命题是否恰当

(B)确定命题记分规则

(C)学历水平相当

(D)阅卷以及成绩复核

(E)经历大致相同

正确答案:ABD


2021人力资源师考试题库精选9辑 第4辑


社会主义核心价值体系包括( ).

A.马克思主义指导思想

B.中国特色社会主义共同理想

C.以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

D.以八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观

正确答案:ABCD


工作岗位评价的信息来源包括( ).

A.数据采集

B.现场调查

D.岗位规范

C.规章制度

E.工作说明书

正确答案:ABCDE


企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中( )的内容。

A.时间规则

B.劳动定员定额规则

C.组织规则

D.岗位规范制定规则

正确答案:C


员工入职教育要准备( )

A.入职前员工职业教育培训的各项通知

B.培训说明

C.培训统计表格

D.教学计划

E.培训提纲

正确答案:ABCDE


对人力资源规划的理解最主要的有哪两种( )。

A.仅考虑组织利益的观点

B.仅考虑个人利益的观点

C.兼顾组织和个人利益的观点

D. “以人为本”的管理思想

正确答案:AC


爱岗敬业的具体要求?

正确答案:
(1)树立职业理想 
(2)强化职业责任 
(3)提高职业技能


2021人力资源师考试题库精选9辑 第5辑


制定企业薪酬管理制度应该明确企业的赵略发展规划,即明确( )

(A)企业的战略目标

(B)关键成功因素

(C)实现战略的计划

(D)核心的竞争力

(E)实现战略的措施

正确答案:ACDE


( )不属于人力资本的项目

A.从猎头公司购买人力的费用

B.劳动力流动费用

C.教育培训开支

D.企业邗登招聘广告费用

正确答案:B


某大型国有企业原有的工资制度概括如下:(现象:迟到、早退、误工现象,管理技术人员流失)

(1)工资水平处于行业工资水平的50%处,但核心技术、管理岗位员工的工资只达到行业工资水平的20%处。

(2)工资等级按行政级别划分,共48级,级差为50元。

(3)工资的调整采取“一支笔”政策,总裁同意就可以。

问:

(1)该公司工资体制存在哪些问题?

(2)如果该公司计划引入宽带式工资体系,应当按照什么样的程序进行设计?

正确答案:
注:见175页第二部分第五章综合分析题2题。


简述企业在实施招聘时,面试考官和应聘者的面试目标。(考点:教材第70页)

正确答案:


工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

正确答案:B
工作岗位分析的最终成果—工作说明书、岗位规范以及职务晋升图等一系列文件,必须以工作岗位的再设计、再改进为基础,才能发挥其应有的各种职能和作用,全面实现人力资源管理的基本目标。


企业劳动争议调解委员会的组成包括( )。

A.职工代表

B.基层法院代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表

E.用人单位代表

正确答案:ACE
企业劳动争议调解委员会由以下几部分组成:①职工代表,由职工代表大会或职工大会推举产生;②用人单位代表,由用人单位法定代表人指定;③工会代表,由用人单位工会委员会指定。


2021人力资源师考试题库精选9辑 第6辑


人岗匹配包括( )。

A.岗位与岗位之间相匹配

B.员工与员工之间相匹配

C.工作报酬与员工贡献相匹配

D.工作要求与员工素质相匹配

E.工作报酬与员工学历相匹配

正确答案:ABCD
人岗匹配是指按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最合适的岗位上,保持个体素质与工作岗位要求的同构性,即保持个体需要与工作报酬的同构性,从而做到人尽其才、物尽其用。人岗匹配包括:①工作要求与员工素质相匹配;②工作报酬与员工贡献相匹配;③员工与员工之间相匹配;④岗位与岗位之间相匹配。


单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定。如果领导安排你出差,你会采取以下哪一种做法?( )。

A.只要能完成工作,住什么样的饭店无所谓

B.只要能完成工作,尽量选择价格低的饭店

C.无论工作是否需要,都按单位规定的最高限额选择饭店

D.住宿的档次对单位的形象和工作有影响,应根据工作需要进行选择

正确答案:


( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。

A.建立工作小组

B.工作丰富化

C.工作扩大化

D.岗位轮换

正确答案:C
工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;工作丰富化是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面地发展。


制度化管理的( )在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。

A.内容

B.方法

C.手段

D.实质

正确答案:D
制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。


有关集体合同条款的解释、变更、终止、解除,均为集体合同的( )。

A.劳动条件标准部分

B.一般性规定

C.过渡性规定

D.其他规定

正确答案:B
教材第381页


直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( ).

A.例会制度

B.正式通报

C.员工满意度调查

D.劳动管理表单

正确答案:A
A【解析】例会制度是直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式.具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种.


2021人力资源师考试题库精选9辑 第7辑


下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是( )。

( A )经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标

( B )政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场

( C )为与对手竞争,经营者以低于对手,但不低于成本的价格销售商品

( D )采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元

正确答案:ABD


导致技术工人的自身工资需求弹性低于非技术工人的自身工资需求弹性的原因之一是,当工资率上升时,对于技术工人来说( )效应比较难于发挥作用。

A.规模

B.收入

C.替代

D.互补

正确答案:C


脱产培训不适合用于( )。

A.培养企业紧缺人员

B.全员培训

C.为企业未来培养高层次技术人才

D.为了引进新设备选送员工进修

正确答案:B
脱产培训的费用一般比较高,对工作影响大,因此并不适合于全员培训。其主要是用来培养企业紧缺人员,或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才,或为了引进新设备、新工艺,由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。


市场是( )购买者和( )购买者的总和。

A.显性,隐性

B.男性,女性

C.城市,农村

D.现实,潜在

正确答案:D


对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招聘方式是( ).

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人介绍

正确答案:C
C【解析】猎头服务的一大特点是推荐的人才素质高,对于高级人才和尖端人才,用传统的渠道往往很难获取,采用猎头服务能满足对人才的需要.猎头公司往往对单位及其人力资源需求有较详细的了解,对求职者的信息掌握较为全面,而且在供需匹配上较为慎重,成功率比较高.


敬业的含义包括( )。

A.恪尽职守

B.勤奋努力

C.享受工作

D.精益求精

正确答案:ABCD


2021人力资源师考试题库精选9辑 第8辑


主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

正确答案:A
教材第229页


在指定培训评估计划时,培训评估形式的选择以( )为依据。

A.评估目的

B.评估的实际需要

C.评估对象

D.评估形式的特点

E.评估人员

正确答案:BD
BD【解析】培训评估形式的选择以评估的实际需要和评估形式的特点为依据。


有关试用员工上岗试用的说法中,不正确的是( )。

A.试用阶段的目的是为了通过工作实践考察试用人员对工作的适宜性

B.试用阶段的目的是为了让员工进一步了解组织及工作

C.试用周期一般为六个月

D.在试用期间,组织与员工也要受契约的影响

正确答案:D


组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

(A)作业

(B)管理

(C)执行

(D)操作

正确答案:A


绩效考核是指将员工的( )做一比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。

A.实际绩效与组织的期望

B.个人成绩与群众测评

C.群众测评与组织的期望

D.实际绩效群众侧评.组织期望

E.实际绩效与领导遗志

正确答案:A


在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的( )决定其薪酬水平。

A.业绩水平

B.能力大小

C.工龄长短

D.学历高低

正确答案:A
在劳动密集型企业,大多数员工是生产工人,每个工人的工作业绩不受其他人的影响,可以采用量化的指标来考核,工作业绩完全取决于个人的能力和主动性,那么企业薪酬管理的原则是主要以员工的生产业绩(生产量、生产值或生产质量)决定其薪酬。


2021人力资源师考试题库精选9辑 第9辑


( )要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.组合工资制

正确答案:C
技能工资制的前提并不是所有的企业都适合实行技能工资制,企业在决定制定或实行技能工资时,必须考察自身的生产经营情况、管理体制的环境。一般来说,企业还应该考虑企业的文化、企业的岗位与人员结构、企业的经营目标等几个因素,尤其是企业文化这一因素。技能工资要求企业持有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化,这样才能保证企业充分利用员工获得的新技术和新知识。


团队过程的主要范畴是( )。

A.沟通 B.影响

C.任务和维护的职能

D.决策、冲突

E.氛围和情绪问题

正确答案:ABCDE


在做出最终录用决策时,错误的做法是( ).

A.不能求全责备

B.尽量使用全面衡量的方法

C.坚持“少而精”

D.必须使用全部的衡量方法

正确答案:D
D【解析】企业应根据招聘岗位的需要,结合自身经济状况选择适合的衡量方法,无须采用全部的衡量方法.


我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法,其意为( )。

A.尊敬长者

B.执行命令

C.干事敬业

D.以儆效先

正确答案:C


基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。

( A )物质刺激

( B )满足社会需要

( C )内部激励

( D )搞好人际关系

正确答案:A


单位合并、分立、撤销、解散或破产的,应当自发生上述情况之日起( )日到住房公积金管理中心变更或注销登记手续。

A.10

B.15

C.20

D.30

正确答案:D
教材第265页