2021人力资源师模拟冲刺试题集7卷

发布时间:2021-07-04

2021人力资源师模拟冲刺试题集7卷 第1卷


劳动法律关系的主要形态是( )。

A.劳动行政法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动监督关系

正确答案:B
B【解析】劳动合同关系即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。劳动合同关系为劳动法律关系的主要形态。其他劳动法律关系的存在与运行是以劳动合同法律关系为目的。通常所说的劳动法律关系一般为劳动合同关系。


( )表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

A.任务与目标原则

B.集权与分权相结合原则

C.有效管理幅度原则

D.稳定性与适应性相结合原则

正确答案:C
考点:教材第3页


下列对多维立体组织描述错误的是( )。

A.按产品划分的事业部是组织的产品利润中心

B.按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心

C.按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心

D.此种组织适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业

正确答案:D
D【解析】多维立体组织主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司,模拟分权组织结构适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业(如钢铁企业、化学工业企业等)。


对就业总量影响最大的宏观调控政策有( )。

A.财政政策

B.就业政策

C.货币政策

D.金融政策

E.收入政策

正确答案:ACE


市场营销是企业经营管理的( )。

A.起步环节

B.中心环节

C.结束环节

D.中间环节

正确答案:B


扩张性财政政策包括( )。

A.提高税率

B.免税

C.减少政府购买

D.退税

E.增加政府转移支付

正确答案:BDE
扩张性的财政政策是通过采取扩大政府购买、增加政府转移支付、降低税率等措施来刺激消费和投资,增加总需求,以提高就业水平的宏观经济政策。扩张性财政政策的主要措施包括:免税、退税、降低税率,增加公共工程开支、扩大政府购买,增加政府转移支付等。


在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

正确答案:
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,表现为生产经营情况恶化,工作效率下降,要求调职与离职的人数增加,发生争吵与敌对行为,提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因在于:改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能,使他们失去工作安全感;一部分领导与员工存在着因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势。
具体而言,企业管理者为保证变革顺利进行,可以事先研究并采取以下措施来克服这些障碍:
(1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
(2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。
(3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。


组织决策分析要考虑的因素有( )

A.两个

B.三个

C.4个

D.5个

E.6个

正确答案:C


第一个对学习中的强化作出理论分析的是( ).

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.爱德华·桑代克

D.赫兹伯格

正确答案:C
C【解析】第一个对学习中的强化作出理论分析的是心理学家爱德华·桑代克,他的经典的效果律对于今天理解人的学习过程仍具有主导意义.


2021人力资源师模拟冲刺试题集7卷 第2卷


关于岗位分类法,说法正确的是( )。

A.无法确定岗位之间的价值差距

B.能够直接得到各岗位的薪酬水平

C.可以避免主观因素对评价工作的影响

D.是最简单、最易操作的岗位评价方法

正确答案:A
A【解析】岗位分类法的优点在于方法简单明了,易理解、接受;能避免出现明显的判断错误。其缺点在于不能清晰地界定等级;岗位之间的比较存在主观性,准确度较差;成本较高。同时岗位分类的实施难度较大,一套科学合理的岗位分类体系的形成,往往需要十几年甚至几十年的时间,只有经过不断的摸索、调整、修改,才能形成一套比较完善的、切合实际的岗位分类体系。岗位分类在整个行政人事管理中,是最重要、最复杂、最难处理的问题。


岗位写实的具体步骤包括( )。

A.岗位写实前的准备工作

B.实地观察记录

C.实地测时观察

D.测时资料的整理、分析

E.写实资料的整理汇总

正确答案:ABE
岗位写实的具体步骤包括:①岗位写实前的准备工作;,②实地观察记录;③写实资料的整理汇总。CD两项是作业测时的工作步骤。


下列各项中,不属于用人单位集体性福利的有( )。

A.幼儿园

B.阅览室

C.医疗室

D.失业保险

E.工伤保险

正确答案:DE
DE【解析】集体福利是指全部员工可以享受的公共福利设施,包括员工集体生活设施,如员工食堂、托儿所、幼儿园等;集体文化体育设施,如图书馆、阅览室、健身室、浴池、体育场(馆);医疗设施,如医院、医疗室等。


职工一方当事人人数为( )以上,有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。

A.1人

B.2人

C.3人

D.4人

正确答案:C
C【解析】职工一方当事人3人以上,有共同争议理由的,称为集体争议。


劳动法基本原则的作用包括( )。

A.反映劳动法律部门的特点

B.作为指导性的法律规范

C.指导劳动法的实施

D.指导劳动法的制定、修改和废止

E.有助于理解、解释劳动法

正确答案:CDE
CDE【解析】劳动法基本原则的作用是:①指导劳动法的制定、修改和废止,保证各项劳动法律制度的统一、协调。基本原则在劳动法律规范系统内发挥着指导作用,维系和保证劳动法制的统一、协调和稳定;②指导劳动法的实施,正确适用法律,防止出现偏差;③劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释,对于认识劳动法本质有指导意义,可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。


绩效考评的效标,一般包括( ),它们适用于不同的考评人员和被考评人员以及考评要素。

A.工作性效标

B.绩效性效标

C.特征性效标

D.行为性效标

E.结果性效标

正确答案:CDE


以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是( ).

A.集体决策法

B.等价变换

C.角色扮演法

D.悟性训练

E.个人指导法

正确答案:ACD
ACD【解析】与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法有面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等.


测评指标的标度有哪些形式?( )

A.量词式

B.等级式

C.名词式

D.定义式

E.综合式

正确答案:ABDE
ABDE【解析】标度是对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看,测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。


属于社会保险特征的有( )。

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性

E.知情权

正确答案:BCD


2021人力资源师模拟冲刺试题集7卷 第3卷


F公司是一家生产电信产品的公司,在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干,公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人。业务收入由原来的每月10多万元发展到每月1000多万元,企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较报酬。

F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习,为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究,他在《松下的用人之道》一文中看到这样一段话:“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。效率提高了,公司才可能支付高薪资,但松下主张‘高效率、高薪资’时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借助提高薪资,来激发员工的工作意愿,以此达到高效率的目的。”黄先生想.公司发展了,确实应该考虑提高员工的待遇,这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报。另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此,F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度。大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平,并对工作场所进行了全面整修,改善了各级员工劳动环境和工作条件。

新的薪酬制度推行以后,其效果立竿见影,F公司很快就吸引了一大批有才华、有能力的人.所有的员工都很满意,工作十分努力,工作热情高涨,公司的精神面貌焕然一新:但这种好势头没有持续多久,员工的旧病复发,又逐渐地恢复到以前懒洋洋.慢.吞吞的状态。

公司的高薪没有换来员工持续的高效率,公司领导陷入两难的困境,既苦痛又彷徨.问题的症结到底在哪儿呢?

请根据本案例.回答以下问题:

该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进?

正确答案:
(1)该公司应根据企业发展的中长期方向和目标,坚持“对外具有竞争力,对内具有公平性”的基本原则,采取以下步骤,对公司的薪酬制度进行再设计、再改进:
①对全部岗位进行工作分析,建立健全定编、定岗、定员和定额等各项基础工作。
②对各类岗位进行系统的岗位评价和分类分级,以保证薪酬对内的公平公正性。
③建立薪酬调查的制度,定期地进行薪酬市场调查,掌握同类企业员工薪酬水平的变动情况,以提高公司员工薪酬水平,保持公司薪酬的市场竞争力。
④根据公司生产经营的状况和财务实力,对各类员工的薪酬结构进行再设计,采用适合岗位性质与工作特点的工资和奖励制度。
⑤定期进行员工薪酬满意度调查,掌握员工的动态,运用多种激励方式和手段,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。
⑥注重与员工薪酬制度相关制度的贯彻落实,提高其相互配套性和支撑性,如员工绩效管理、培训开发等管理子系统的建立和完善。
(2)配套的激励措施主要有:
①公司的领导层要转变观念,树立“以人为本”的经营管理思想,针对F公司的现状,其重点应当是建立以薪酬制度为基础的员工激励机制,使企业进入“高薪资、高效率、高效益”的良性循环。
②强调外在激励的同时,更应当重视内在激励。强化基于岗位工作本身带给员工的胜任感、成就感、责任感、事业心、影响力、个人的成长和富有价值的创造等。
③引入适度的竞争机制。让员工感觉到差距的存在,让他们感觉到竞争的危机,落后就意味着失去工作。
④创造公平的工作环境。公平体现在各个方面,如招聘录用、绩效考评、教育培训、劳动报酬、晋升调动等。任何不公平都会影响员工的情绪和效率,降低激励效果。
⑤加大对团队绩效奖励的力度,以倡导团队的合作精神,促进团队成员之间相互合作,调整上下级之间因工资差距过大出现的心理不平衡。
⑥设计适合员工需要的福利项目。高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现,而福利则反映了企业对员工的长期承诺。
⑦在依据充分、公平公正的前提下,进一步强化奖惩制度。
⑧将公司长远发展与员工短期目标密切结合在一起,帮助业务骨干制定职业生涯规划,促使员工重视职业生涯的自我开发,树立与公司共谋发展。双方共赢的职业观。


对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( )。

A.态度调查

B.原始记录

C.现场观察

D.定额标准

E.统计日报

正确答案:BCE
绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低,以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。常用的评估方法包括BCE三种。


面试的开始阶段应从( )发问,从而营造和谐的面试气氛。

(A)应聘者熟悉的问题

(B)应聘着不能预料到的问题

(C)应聘者陌生的问题

(D)应聘者能够预料到的问题

正确答案:D


( )鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。

A.确认式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

正确答案:A
确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解;封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复。


黄某是某化工公司的人力资源经理,要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人,行政文秘有103人。中层干部有59人,技工有58人,销售人员有43人。黄某在制定计划书时还收集以下数据:近5年员工平均离职率4%,生产工人离职率为8%,技术和管理干部离职率为3%,同时按公司扩产计划,销售人员要新增l0%~15%,工程技术人员增5%~6%,其他不变。(考点:教材第23页31~32)(8分)

公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?

正确答案:


心理运动机能测试一般包括两个方面,即( )

A.心理运动能力

B.语言使用能力

C.身体能力

D.自我控制能力

E.自我管理能力

正确答案:AC


头脑风暴法的优点是( ).

A.培训过程中为企业解决了问题

B.可以帮助学员解决工作中遇到的实际问题

C.培训中学员参与性强

D.达到了相互启发的目的

E.对培训顾问的要求不高

正确答案:ABCD
ABCD【解析】头脑风暴法又称“研讨会法”或“讨论培训法”.头脑风暴法对培训顾问要求高.如果不善于引导讨论,可能会使讨论漫无边际;培训顾问主要扮演引导的角色,讲授的机会较少.


某公司关于决策应该放在哪个部门和层次时,产生了较大的分歧,那么,在考虑到决策应该放在哪个部门和层次时,应该考虑的因素包括( )。

A.决策在时间上及对各职能的影响

B.决策的有效性和连续性

C.决策者所具备的能力

D.决策的性质

E.领导者个人偏好

正确答案:ACD


你因为工作忙,已经好几天没有回家与家人一起吃饭了。回家的路上偶遇几个朋支,他们盛情邀请你参加他们的一个活动。但是你已经答应回家和家人一起吃晚餐.这对你会( )。

A.婉拒明友

B.愉快地答应朋友们的邀请

C.征求家人的意见,再做决定

D.考虑朋友们可能有事,自己不参加

正确答案:


2021人力资源师模拟冲刺试题集7卷 第4卷


以下属于面试中背景性问题的是( )。

A.个人兴趣

B.家庭情况

C.法律常识

D.工作经历

E.遗传病史

正确答案:ABD
ABD【解析】背景性问题即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。


以下关于劳动法律关系的表述错误的是( )。

A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系

B.强行性规范而形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障

C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障

D.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体

正确答案:C


撰写培训评估报告时,错误的做法是( )。

A.要对所有受训人员进行调查

B.尽量实事求是地呈现评估结果

C.附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料

D.当评估方案持续时间超过一年时,需要作中期评估报告

正确答案:A


工作分析的目的在于( ).

A.为招聘提供依据

B.提高员工对工作的满意度

C.确定各岗位的胜任特征模型

D.为确定薪酬体系提供依据

E.为确定绩效考核标准提供信息

正确答案:ACDE
ACDE【解析】工作分析的目的在于:①为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础;②为员工的考评、晋升提供了依据;③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件;④是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提;⑤为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础;⑥有利于员工“量体裁衣”,结合自身的条件制定职业生涯规划.


下列关于劳动争议的说法正确的是( )。

A.劳动争议的内容是特定的

B.劳动争议的当事人是特定的

C.劳动争议有特定的表现形式

D.劳动争议影响范围局限在争议主体之间

E.劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的

正确答案:ABCE
一般的社会关系纠纷表现为争议主体之间的利益冲突,其影响范围通常局限在争议主体之间,而重大的集体劳动争议、团体劳动争议除可表现为一般劳动关系纠纷的形式,有时还会以消极怠工、罢工、示威、请愿等形式出现,涉及面广,影响范围大,甚至超越事发地区,有的甚至造成国际性影响。


消费市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

正确答案:B
教材第75页


( )是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度。[2008年11月四级真题]

A.信度

B.效度

C.难度

D.标准化

正确答案:B
效度是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,即一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。A项,信度又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性;C项,难度的指标通常以通过率表示,究竟难度多高合适,则取决于测验的目的、性质和题目的形式;D项,标准化是指选定所需要的测验题、样本以及施测程序过程中的程序化。


以下属于成长期企业采取的营销策略的是( )。

A.改进和完善产品

B.完善旧的市场

C.增强销售渠道功效

D.树立产品形象

E.适时降价

正确答案:ACDE
ACDE【解析】在成长期,市场的需求规模和增长速度均无问题,但旺盛的需求和高额的利润会引来竞争对手的参与,所以产品成长期的营销重点是扩大市场占有率和巩固市场地位,企业可以采取的营销策略包括:①改进和完善产品;②开拓新的市场;③树立产品形象;④增强销售渠道功效;⑤适时降价。


( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约

正确答案:A
公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。


2021人力资源师模拟冲刺试题集7卷 第5卷


( )即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动法律渊源

正确答案:A


关键绩效指标的可测性是指( )。

A.数据资料要准确可靠

B.数据资料具有公正性

C.数据资料要易于采集

D.各指标标准有明确的界定

E.各指标标准有简便易行的计算方法

正确答案:ABCDE
ABCDE【解析】关键绩效指标的可测性是指关键绩效指标标准体系必须具有可测性,不但各个指标标准有明确的界定和简便易行的计算方法,还能够有利于管理人员采集、获取和处理,以保障相关数据资料的可靠性、公正性和准确性。


下列关于“慎独”的理解中,正确的是( ).

A.克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志

B.越是无人监督,越要严格要求自己

C.要时刻保持谦虚谨慎的作风

D.保持自己的独立人格

正确答案:B


为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”

B. “当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”

C. “请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”

D. “在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?

正确答案:B


实证研究方法的特点包括( )。

A.研究现象自身的运动规律及内在逻辑

B.研究现象自身的活动规律及内在逻辑

C.研究现象自身认识客观的规律

D.可根据经验和事实进行检验

E.对经济现象研究所得出的结论具有客观性

正确答案:ADE
ADE【解析】实证研究方法的特点有:①实证研究方法的目的在于认识客观事实.研究现象自身的运动规律及内在逻辑;②实证研究方法对经济现象研究所得出的结论具有客观性,并可根据经验和事实进行检验。


在培训效果信息中。有关教师造定方面的信息包括( )。

(A)是否具有能力做好培训

(B)是否能够了解受训人员

(C)是否有良好的教学水平

(D)是否掌握受训人员能接受的教学方怯

(E)是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容

正确答案:ABCDE


无领导小组讨论的优点包括( )。

A.具有生动的人际互动效应

B.题目的质量影响测评的质量

C.讨论过程真实、易于评价

D.被评价者难以掩饰自己特点

E.对评价者和评价标准的要求较高

正确答案:ACD
考点:教材第127页


简述企业劳动分工的作用。(考点:教材第88页)

正确答案:


在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是( )。

A.教学资源

B.交付时间

C.资料结构

D.课程评估

正确答案:D
D项属于导言部分的内容。


2021人力资源师模拟冲刺试题集7卷 第6卷


已知某地区人口为500万人,经济活动人口为300万人,16岁以上人口为400万人,则该地区的劳动参与率为( )。

A.80%

B.60%

C.75%

D.20%

正确答案:B


外部培训资源的开发途径有( )。

A.从大中专院校聘请教师

B.聘请专职的培训师

C.从顾问公司聘请培训顾问

D.聘请本专业的专家、学者

E.在网络上寻找并联系培训教师

正确答案:ABCDE


设计绩效考评指标体系的步骤如下,排序正确的是( )。

①工作分析;②指标调查;③理论验证;④修改调整

A.①②③④

B.③①②④

C.①③②④

D.②③①④

正确答案:C


人格测验主要测量( )等个性心理特征。

A.价值观

B.态度

C.兴趣

D.能力

E.性格

正确答案:ABCE
人格测验是心理测验的主要类型之一,其测量的内容主要是性格、气质、兴趣、态度、情绪、动机、价值观等个性心理特征,亦即个性中除能力以外的部分。


新员工人职培训一般是由( )来进行。

A.从顾问公司聘请的培训顾问

B.从大中专院校聘请的教师

C.内部培训师

D.劳动行政部门的专职人员

正确答案:C
人职培训制度规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,它体现了“先培训,后上岗”、“先培训,后任职”的原则,一般由内部培训师担任。


对于用人单位解除劳动合同的,如果用人单位未给予劳动者发放经济补偿金的,除了全额发给经济补偿金以外,还须按照经济补偿金数额的( )支付额外经济补偿金。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

正确答案:C


事业部制结构的不足在于( )。

A.管理人员增多,企业费用增加

B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象

C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调

D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益

E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高

正确答案:BD
事业部制结构的主要不足是:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制的缺点;C项是职能制的缺点;E项是直线制的缺点。


在现代市场经济国家,政府实施财政政策的主要措施包括( )。

A.变动税率

B.调整政府购买水平

C.公开市场业务

D.调整政府转移支付水平

E.调整货币供应量

正确答案:ABD
财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。在现代市场经济国家,政府实施财政政策的主要措施包括:调整政府购买水平、调整政府转移支付水平和变动税率。


平衡记分卡从( )角度衡量企业的业绩。

A.内部流程

B.财务

C.战略目标

D.客户

E.学习与成长

正确答案:ABDE
平衡计分卡是指根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。它从四个不同角度,即财务、客户、内部流程、学习与成长,衡量企业的业绩,从而帮助企业解决两个关键问题:有效的企业绩效评价和战略的实施。


2021人力资源师模拟冲刺试题集7卷 第7卷


劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。

(A)劳动法规

(B)劳动法律

(C)国务院劳动行政法规

(D)劳动规章

正确答案:D


通过计算()可以分析招聘信息发布的效果。

A. 招聘单价

B. 应聘比例

C. 招聘完成比例(超额完成)

D. 录用比例(素质高)

正确答案:B


企业目标管理的特点主要包括( )。

A.一种系统化的管理模式

B.更富于参与性

C.有明确的完整的目标体系

D.强调自我控制

E.有完善的员工福利计划

正确答案:ABCD
企业目标管理的特点主要有:①它是一种系统化的管理模式;②要求有明确完整的目标体系;③更富于参与性;④强调自我控制;⑤重视员工的培训和能力开发。


某企业是知识密集型企业,员工的素质普片比较高,企业的核心竞争力取决于员工的能力,那么企业最有可能实行( )。

A.基于岗位的工资制度

B.基于能力的工资制度

C.计件工资制

D.提成工资制

正确答案:B


百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为( )组。

A.2

B.5

C.10

D.20

正确答案:C
考点:教材第285页


企业劳动争议调解委员会的组成包括( )。

A.职工代表

B.基层法院代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表

E.用人单位代表

正确答案:ACE
企业劳动争议调解委员会由以下几部分组成:①职工代表,由职工代表大会或职工大会推举产生;②用人单位代表,由用人单位法定代表人指定;③工会代表,由用人单位工会委员会指定。


在制定培训规划时,设计评估标准的目标是( )。

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C.选择测评工具,明确评估的指标和标准

D.明确培训的要求,预测培训的潜在困难

正确答案:C
C【解析】选择测评工具,明确评估的指标和标准,是在制定培训计划时,设计评估标准的目标。


是现代人力资源管理的特征。

A.进行静态管理

B.照章办事,强调工作的规范性

C.以“事”为中心

D.处于决策层的地位

正确答案:D
D【解析】在管理层次上,传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门,很少参与决策;现代人力资源管理部门则处于决策层,直接参与单位的计划与决策,为单位最重要的高层决策部门之一。


宽泛式工资等级类型的特点有( )。

A.平行状排列

B.金字塔排列

C.工资等级少

D.工资等级多

E.工资水平随岗位级别的提高或横向调整而变动

正确答案:ACE
宽泛式即宽带式工资等级类型的特点是企业包括的工资等级少,呈扁平状,员工工资水平的提高既可以是因为个人岗位级别向上发展而提高的,也可以是因横向工作调整而提高的。这种等级类型在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。BD两项属于分层式工资等级类型的特点。