2021人力资源师考试真题精选及答案5篇

发布时间:2021-06-27

2021人力资源师考试真题精选及答案5篇 第1篇


企业内部劳动关系管理制度的主体是( )

A.国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会

正确答案:C


事业部制组织结构的最大特点是( )。

A.信息沟通迅速

B.集权和分权相结合

C.集中决策、分散经营

D.具有双道命令系统

正确答案:C
C【解析】A项,直线制结构信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高;B项,直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式;C项,事业部制又称分权制结构,遵循“集中决策,分散经营”的总原则;D项,矩阵制组织结构是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成的.具有双道命令系统的现代企业组织结构形式。


用于培训效果评价的指标或成果主要有以下类型()。

A 认知成果

B 技能成果

C 情感成果

D 绩效成果

E 投资回报率

正确答案:ABCDE


下列定义判断错误的是( )。

A.最低工资,又称最低工资率,是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数量

B.最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等

C.工会在其发展中承担着多重功能,最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判,参与决定基本劳动条件,并对各项劳动条件标准的实施进行监督

D.最低社会保障制度是以国家或政府为主体,依据法律规定,通过国民收入再分配,对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助,保障其基本生活的制度

正确答案:A


关于企业员工的考评程序,以下叙述正确的是( )。

A.以基层为起点,由基层部门的领导对其指数下级进行考评,形成由下而上的过程。

B.以员工为起点,由管理者对员工进行考评

C.在基层考评的基础上,进行中层部门的考评,内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效,也包括该部门总体的工作绩效

D.完成逐级考评之后,由企业的上级机构对企业高层人员进行考评

E.对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度

正确答案:ACD


按劳动定额的实施范围分类,劳动定额可分为( )。

A.计划定额

B.统一定额

C.企业定额

D.不变定额

E.一次性定额

正确答案:BCE
按劳动定额的实施范围分类,劳动定额可分为统一定额、企业定额和一次性定额。AD两项属于按劳动定额的用途进行的分类。


企业定员的原则有( )

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

E.5个

正确答案:E


下列属于与劳动过程有关的职业危害因素是( )

A.厂房低矮

B.空气不清洁

C.噪声污染严重

D.劳动强度过大

正确答案:D


2021人力资源师考试真题精选及答案5篇 第2篇


关于绩效面谈,理解正确的是( )。

A.关注员工对考核过程的想法

B.注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间

C.强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题

D.职业发展计划不应紧随考核后进行,至少要相隔三个月

正确答案:B


集体合同的意义是( )。

A.有利于协调劳动关系

B.加强企业的民主管理

C.维护职工的合法权益

D.有利于企业约束员工

E.弥补劳动法律法规的不足

正确答案:ABCE


企业内部劳动规则的内容是( )

A.录用、调动和辞退

B.企业行政和职工的基本职责

C.工作时间

D.处分

E.劳动纪律

正确答案:ABCD


绩效考评结果的分布误差主要包括( )。

A.相似偏差

B.宽厚误差

C.苛严误差

D.集中趋势

E.对比偏差

正确答案:BCD
BCD【解析】绩效考评结果的分布误差包括集中趋势、宽厚误差和苛严误差。


根据参与者的介入程度和品牌问的差异程度,可将消费者的购买行为分为( )。

A.习惯性购买行为

B.化解不协调的购买行为

C.个性化购买行为

D.寻求多样化的购买行为

E.复杂的购买行为

正确答案:ABDE
消费者购买决策随产品的复杂性、价值大小及购买情况不同而不同。较为复杂和花钱多的决策往往凝结着购买者的反复权衡和众人的参与决策。根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为:①习惯性购买行为;②化解不协调的购买行为;③寻求多样化的购买行为;④复杂的购买行为。


对单位领导,你持以下哪一种态度?( )

A.愿意与之接触

B.不愿意与之接触

C.接触不接触无所谓

D.看是什么样的人,再决定是否与之接触

正确答案:A


在社会主义核心价值体系中,正确的是( )。

A.自强不息、厚德载物

B.仁、义、礼、智、信

C.艰苦奋斗

D.爱国主义

正确答案:D


为了绩效管理系统的有效运行,应当采取哪些具体的措施?

正确答案:


2021人力资源师考试真题精选及答案5篇 第3篇


92、很多培训只是为了提高素质,并不涉及录用、提拔或安排工作问题,因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。

正确答案:√


在计算培训成本时,付给培训教师的工资属( )

A.一次性成本

B.每次培训的成本

C.每个受训者的成本

D.其它成本

正确答案:B


我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有( ).

A.《反不正当竞争法》

B.《不当赠品及不当表示防止法》

C.《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》

D.《谢尔曼法》

正确答案:AC


培训效果的建设性评估的优点不包括( )。

A.有助于培训对象改进自己的学习

B.帮助培训对象明白自己的进步

C.在数据和事实的基础上作出判断

D.使受训者产生满足感和成就感

正确答案:C
考点:教材第179页


在制定年度培训计划时,( )负责组织安排企业内部培训过程。

(A)管理者

(B)培训部门

(C)培训者

(D)后勤部门

正确答案:B


作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到( ).

A.凡事请示之后再做

B.少说多做

C.以最佳手段实现最优绩效

D.避免职场陷阱

正确答案:C


在三重需要理论中,个人追求优越感的驱动力,或参照某种标准去追求成就感,寻求成功的欲望称为( )。

A.权力需要

B.成就需要

C.亲和需要

D.自我实现需要

正确答案:B


按照我国劳动法的规定,社会福利包括( abcde )

A. 公共设施

B. 财政补贴

C. 居民住房

D. 生活补贴

E. 集体福利

正确答案:ABCDE


2021人力资源师考试真题精选及答案5篇 第4篇


下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范的是( )。

A.爱岗敬业

B.以人为本

C.保护环境

D.奉献社会

正确答案:AD


下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。

A.社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求

B.职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的

C.职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴

D.职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性

正确答案:A


在投入期不适宜采取的营销策略是( ).

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策略

D.公益宣传策略

正确答案:D
D【解析】投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受,促使其向或长期过渡:为此,在投入期企业适宜采取的营销策略是:快速掠取策略、缓慢掠取策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略.


以下关于工作岗位分析作用的说法错误的是( )。

A.为岗位评价奠定了重要基础

B.为员工的素质测评提供依据

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节

正确答案:D
工作岗位分析具有如下作用:①工作岗位分析是工作岗位评价的基础;②工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据;③工作岗位分析能使员工通过工作说明书、岗位规范等人事文件,明确自己工作的性质、任务和职责;④工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提;⑤工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础;⑥工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。


影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

正确答案:A
教材第79页


招聘过程中产生不公正现象的最主要根源是( )

A.历史原因

B.心理原因

C.社会原因

D.经济利益原因

正确答案:D


的情况下,企业年金个人账户可由原管理机构继续管理。

A.员工升学

B.员工死亡

C.员工参军

D.员工失业

E.新就业单位没有实行企业年金制度

正确答案:ACDE
ACDE【解析】实行企业年金制度的企业,其员工在变动工作单位时,企业年金个人账户资金可以随同转移。员工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的,其企业年金个人账户可由原管理机构继续管理。


改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括( )。

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位员工的知识化

D.劳动环境的优化

正确答案:C
为了使岗位设计能满足企业各种需要,可从以下四个方面人手进行改进:①岗位工作扩大化与丰富化;②岗位工作的满负荷;③岗位的工时制度;④劳动环境的优化。


2021人力资源师考试真题精选及答案5篇 第5篇


( )是培训发展循环的中心环节。

A.计划

B.评估

C.奖惩

D.激励

正确答案:B


根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正原则

D.对成本具有控制性原则

正确答案:B
教材第212页


一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( )。

(A)开放式提问

(B)封闭式提问

(C)清单式提问

(D)假设式提问

正确答案:B


市场是( )购买者和( )购买者的总和。

A.显性,隐性

B.男性,女性

C.城市,农村

D.现实,潜在

正确答案:D


劳动法基本原则的特点是( )。

A.反映劳动法律部门的特点

B.是指导性的法律规范

C.反映调整的劳动关系的特殊性

D.高度的稳定性

E.高度的权威件

正确答案:ABCDE


对培训效果进行学习评估的时间应为( )。

A.半年或一年以后

B.课程结束时

C.三个月或半年以后

D.课程进行时

E.公司进行绩效评估时

正确答案:BD
考点:教材第 186 页


下列关于劳动争议的说法正确的是( )。

A.劳动争议的内容是特定的

B.劳动争议的当事人是特定的

C.劳动争议有特定的表现形式

D.劳动争议影响范围局限在争议主体之间

E.劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的

正确答案:ABCE
一般的社会关系纠纷表现为争议主体之间的利益冲突,其影响范围通常局限在争议主体之间,而重大的集体劳动争议、团体劳动争议除可表现为一般劳动关系纠纷的形式,有时还会以消极怠工、罢工、示威、请愿等形式出现,涉及面广,影响范围大,甚至超越事发地区,有的甚至造成国际性影响。


以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是( )。

A.人力资源部主管

B.财务管理人员

C.销售部经理

D.公关部经理

正确答案:B
B【解析】无领导小组讨论适用于那些经常需要人际沟通的岗位员工的选拔,例如人力资源部主管、销售部经理等,而对于较少与人打交道的岗位,比如财务管理人员和研发管理人员的选拔,无领导小组讨论一般不适合。