2021人力资源师考试题目下载9章

发布时间:2021-06-27

2021人力资源师考试题目下载9章 第1章


结果评估的缺点包括( )。

A.需要较长的时问

B.相关经验少,评估技术不完善

C.多因多果,只能做定性方面的分析

D.多因多果.简单的数字对比意义不大

E.必须取得管理层的台作,否则无法拿到相关数据

正确答案:ABDE
考点:教材第 185 页


简述集体合同的履行、监督检查和责任。(考点:教材第283页)

正确答案:


下面因素中决定一个人地位的有( )。

A.教育程度

B.职位

C.人的能力

D.人的收入、资历

E.人的年龄

正确答案:ABCD


胜任特征模型主要应用于( )。

A.岗位分析

B.员工培训

C.员工的职业发展

D.业务流程的重组

E.质量的管理和监控

正确答案:ABC


面试中的“晕轮效应”表现为( )。

A.所有的考官都应向应聘者问类似的问题

B.考官没有将有关应聘者的信息整合起来

C.考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数

D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质

正确答案:D


检测受训者对培训的参与热情和持久性,可了解受训者对培训项目的( )。

A. 接受程度

B. 认知程度

C. 抵触程度

D. 把握程度

正确答案:B


在招聘评估中,成本效用评估主要包括( ).

A.招聘总成本的效用分析

B.人员录用成本效用分析

C.人员选拔成本效用分析

D.人员使用成本效用分析

E.人员招聘成本效用分析

正确答案:ABCE
ABCE【解析】成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析.它主要包括:招聘总成本效用分析、招聘成本效用分析、人员选拔成本效用分析和人员录用成本效用分析等.计算方,法是:
总成本效用=录用人数/招聘总成本;
招聘成本效用=应聘人数/招聘期间的费用;
选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用;
人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用.


关于工作说明书的编写,错误的是( )

A.使用语言应该具有较强的专业性

B.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

C.对于基层员工工作的描述应更具体,详细

D.可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

正确答案:A


在人力资源规划中,人员规划的内容包括( ).

A.企业劳动定员

B.人力资源现状分析

C.人员供需平衡

D.人力资源费用控制

E.人员需求与供给预测

正确答案:ABCE
ABCE【解析】人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等.


2021人力资源师考试题目下载9章 第2章


订立为期2年的劳动合同,双方约定了2个月的试用期,则劳动合同的期限为( )

A.24个月

B.26个月

C.22个月

D.同劳动者约定的终止条件出现

正确答案:A


订立集体合同应遵循的原则是( )

A.只维护集体的利益

B.内容合法

C.平等合作.协商一致

D.兼顾所有者,经营者.劳动者利益

E.维护正常的生产工作秩序

正确答案:BCDE


人性的内容不包括( )。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性

正确答案:D
D【解析】人性,即人的本性,是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,即现实生活中的人所具有的全部规定性。人性的内容主要有:①自然属性,又称生物属性;②心理属性,是人性的重要构成部分,是人性的本质。


在20世纪60年代,索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》,烧掉公司所有人员的人事档案,用人从来不看学历和文凭,而主要依靠考试和平时对能力的考察。这种做法主要是为了对人员考评避免出现( )。

A.光环效应误差

B.首因效应误差

C.自我中心效应误差

D.过严或过宽误差

E.晕轮效应

正确答案:ABE
盛田昭夫的这种做法主要是为了避免面试考官根据开始几分钟,甚至是面试前从资料(如笔试、个人简历等)中得到的印象对应聘者作出评价。因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征,即避免通常所说的首因效应和晕轮效应误差,晕轮误差亦称晕轮效应、晕圈错误、光环效应。


企业经营计划包括( )。

A.企业计划职能的作用和特点

B.制订企业计划的原则

C.编制经营计划的方法

D.综合平衡法

E.企业经营计划的目标管理

正确答案:ABCE
企业经营计划包括:①企业计划职能的作用和特点;②制订企业计划的原则;③编制经营计划的方法;④企业经营计划的目标管理。D项属于编制经营计划的方法之一。


从业人员做到坚持原则,要( ).

A.立场坚定不移

B.注重情感

C.方法适当灵活

D.和气为重

正确答案:AC


简要说明签订集体合同的程序.(15分)

正确答案:

(1)确定集体合同的主体.
(2)协商集体合同.
(3)政府劳动行政部门审核.
(4)经过审核,集体合同生效.
(5)公布集体合同.


企业在设置岗位时,应该考虑( )。

A.岗位数目是否符合数量最少原则

B.所有的岗位是否实现了有效配合

C.是否体现统一指挥、精干高效原则

D.是否体现统一领导、分级管理原则

E.每个岗位是否在组织中发挥了积极效应

正确答案:ABE
除ABE三项外,具体设置岗位时,还应充分考虑并处理的关系包括:①根据企业发展的总体发展战略的要求,对现存的组织结构模式以及组织机构的设置进行评价;②对组织中的每个工作岗位进行剖析,它的存在是否体现了科学化、合理化和系统化的设置要求。


黄某是某化工公司的人力资源经理,要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有 725 人,行政文秘有 103 人,中层干部有 59 人,技工有58 人,销售人员有 43 人,黄某在制定计划书时还收集以下数据:近 5 年员工平均离职率4%,生产工人离职率为8%,技术和管理干部离职率为 3%,同时按公司扩产计划,销售人员要新增 10%-15%,工程技术增 5%-6%,其它不变。

①公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(8 分)

正确答案:
1)、设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数。(4 分)
按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。
按设备定员主要适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的公种。
类似设备看管工一类公种的定员人数,主要取决于机器设备的数量和工人在同一时间内能够看管设备的台数,所以应采用按设备定员的方法核定定员人数。
2)、维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数。  (4 分)
按岗位定员是根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。
按岗位定员适合于有一定岗位,但没有设备,而又不能实行定额的人员。
维修工这一岗位与以上论述相符,故应采用按岗位定员的方法核定定员人数。


2021人力资源师考试题目下载9章 第3章


结果评估的缺点包括( )。

A.需要较长的时间

B.相关经验少,评估技术不完善

C.多因多果,只能做定性方面的分析

D.多因多果,简单的数字对比意义不大

E.必须取得管理层的合作,否则无法拿到相关数据

正确答案:ABDE
考点:教材第185页


下列关于劳动法律关系说法正确的是( ).

A.劳动法律关系不是强制性法律

B.劳动法律关系是单务关系

C.劳动法律关系具有国家强制性

D.劳动法律关系是双务关系

E.劳动法律关系的内容是权利和义务

正确答案:CDE
CDE【解析】A项劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系;B项劳动法律关系是一种双务关系,雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义务主体,互为对价关系.


人本管理原则包括( ).

A.人的管理第一

B.和谐的人际关系

C.员工和组织共同发展

D.满足社会需要

E.构建以人为中心的组织形态

正确答案:ABCE
ABCE【解析】企业进行以人为本的管理,必须遵循一定的标准,这些标准包括:人的管理第一:满足人的需要,实施激励;优化教育培训,完善人、开发人、发展人;以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和结构;和谐的人际关系;员工个人与组织共同发展.


下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的是( )。

A.对企业裁员进行严格限制

B.保护女职工的劳动安全卫生条件

C.优先录用原企业被裁人员或下岗人员

D.企业贴有“安全第一,生产第二”的标语

E.为了扩大就业,尽量保证企业的经营效益

正确答案:AD
优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时,优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。


下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )

(A)非国有企业实行民主协商制度

(B)职工代表大会主要在国有企业中实行

(C)职工大会和民主协商是并行不悖的制度

(D)职工代表大会制度是对企业管理的替代

正确答案:D


PDCA循环法的四个阶段包括:①检查;②执行;③计划;④处理.其正确排序为( ).

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

正确答案:B
B【解析】PDCA循环法就是按照计划(plAn)、执行(Do)、检查(CheCk)和处理(ACtion)四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法.


通过人才交流中心招聘人员,具有针对性强、( )等优点。

A.效果明显

B.报名者多

C.费用低廉

D.费用昂贵

正确答案:C


外部薪酬包括( )。

(A)基本工资

(B)绩效工资

(C)社会保险

(D)晋升机会

(E)额外津贴

正确答案:ABCE


特殊情况是供( )使用的信息。

A.高层决策者

B.中层管理者

C.一线员工

D.专家

正确答案:A


2021人力资源师考试题目下载9章 第4章


简述面试的常见问题。

正确答案:
面试的常见问题包括:
(1)面试目的不明确。在进行面试前,面试考官应考虑:通过本次面试,要达到什么目的,面试的重点是什么,要不要先向应试者介绍工作岗位的真实情况,是否允许应试者提问,其他面试考官会问一些什么问题等。
(2)面试标准不具体。许多主持面试的人把重点放在问一些能使他们洞悉应试者是否能够成功的问题。可是在很多情况下,对于究竟是什么原因能使他们获得成功并不明确。对任何一个岗位来说,指的是胜任工作的才能。这些才能指的是工作成功所必需的相关知识、技能、能力和动力等范畴。
(3)面试缺乏系统性。面试的系统性要求设计出结构完整的面试流程,各个流程之间应密切联系起来。为了保证面试的系统性,面试考官应事先根据招聘岗位的要求制定出完善的面试提纲。面试的流程应该有怎样的顺序,每一个步骤要完成什么工作,获取什么信息,在制定丽试提纲时都应该考虑到。
(4)面试问题设计不合理,主要包括:
①直接让应聘者描述自己的能力、特点、个性的问题。这种类型题目的答案难以为面试考官提供有价值的信息,因为面试考官无从验证应聘者的回答是否是真实的。如果问了这种类型的题目,应该继续问一些行为性问题,让应聘者举出一些具体的实例来证明自己的答案。
②多项选择式的问题。多项选择式的问题会让应聘者以为,正确的答案必然存在于几个选项之中,他会猜测面试考官的意图,然后作答。因此,提出这样的问题意义不大,应该将其改为开放性或行为性的问题。
(5)面试考官的偏见,主要包括:
①首因效应,又称第一印象;②对比效应;③晕轮效应;④录用压力。


划分岗类、岗群、岗系的依据是( )

A.工作繁简难易

B.工作的责任轻重

C.所需人员资格条件

D.工作性质

正确答案:D


针对( )的培训和开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法.

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

正确答案:B
B【解析】略.


教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些。这种现象被称为( )。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

正确答案:D
D【解析】对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,或者前两个学生恰好对这个问题不感兴趣,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。


360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

正确答案:A
客户评价,即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为顾客是产品和服务的直接接受者,他们最清楚员工的服务质量和服务态度,以及行销技巧等方面的表现。


你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会( )。

A.找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止

B.把建议写成书面报告,再次向领导推荐

C.找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映

D.以后再也不会提出意见或建议了

正确答案:


情景模拟测试比较适用于招聘( )。

A.服务人员

B.科学研究人员

C.管理人员

D.事务性工作人员

E.销售人员

正确答案:ACDE
情景模拟测试法将应聘者放在一个模拟的真实环境中,让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标,因而较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等,比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。


在我们进行社会保险费和其他项目的预算时,要在**预算的基础上,按照以下的步骤进行,即( )

A. 分析检查和对照国家有关的规定

B. 本地区有关部门公布的各种有关员工**水平的数据资料

C. 同行业的相关数据

D. 企业上一年度**和社会保险方面的统计数据和资料

E.企业下一年度相关费用项目的预算

正确答案:ABD


企业薪酬调查与分析基本程序中的第一个步骤是( )

A.确定调查方法

B.确定调查内容

C.确定被调查企业

D.确定企业中需要进行薪酬调查的岗位

正确答案:D


2021人力资源师考试题目下载9章 第5章


( )的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。

A.品质导向型

B.过程导向型

C.行为导向型

D.效果导向型

正确答案:C
行为主导型的绩效考评,采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主,着眼于“干什么”“如何去干的”,重点考量员工的工作方式和工作行为。


以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现,导致的测评结果误差是( )。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.首因效应

正确答案:C
近因误差是由于测评人员对被测对象近期印象深刻、记忆清楚,而对远期表玖印象模糊、记忆不清。因此,以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现,导动测评结果出现误差。


除绩效管理外,可以全面评估员工的还有( )

A.简历

B.素质测评

C.背景调查

D.薪酬

正确答案:B


职业道德品质包括( ).

A.职业理想

B.对财富的孜孜追求

C.社会责任感

D.意志力

正确答案:ACD


确定岗位评价要素和指标时。要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比,这体现了( )的原则。

A.少而糕

B.综合性

C.可比性

D.重要性

正确答案:C
教材第228页


非结构化面试的优点包括( ).

A.灵活自由

B.问题因人而异

C.标准统一

D.得到信息较深入

E.效率较高

正确答案:ABD
ABD【解析】非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序,主考官可以“随意”向被测者提出问题,而且无固定答题标准的面试形式.这种面试方法简单灵活,应聘者防御心理比较弱,了解的内容比较直接,可以有重点地获得更多信息.


简述岗位抽样的步骤和方法。

正确答案:


包装策略主要包括( ) .

(A) 相似包装策略

(B) 差别包装策略

(C) 组合包装策略

(D) 复用包装策略

(E) 附赠品包装策略

正确答案:ABCDE


招聘需求的产生包括( )。

A.组织的自然减员

B.业务量增大

C.部分员工长期超负荷工作

D.员工离职

E.组织的财务预算

正确答案:ABCD


2021人力资源师考试题目下载9章 第6章


劳动争议仲裁委员会是由( )构成的。

A.职工当事人代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工人代表

D.用人单位方面的代表

E.仲裁委员会的办事机构

正确答案:BCDE


以下关于培训评估对象说法错误的是( )。

A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

正确答案:C


关键事件法的缺点是( ).

A.关键事件的记录和观察费时费力

B.能定量分析但不能定性分析

C.不能区分工作行为的重要性程度

D.很难使用该方法比较员工

E.对人不对事,主观性太强

正确答案:ACD


下列属于人力资源内部供给预测的方法有( )。

A.上级估算法

B.德尔菲法

C.岗位分析法

D.管理人员接替模型

正确答案:D


( )是指整个 企业 共同努力,通过引进新的 管理 体制和公司文化,大幅度削减因质量不佳而导致的成本因素,以此来满足顾客的需要,甚至经常超出顾客的期望要求的一系列管理措施。

A.生产管理

B.质量管理

C.数量管理

D.质量圈

正确答案:B


企业在录用员工时最重要的信度与效度评估。确定有效检验的方法是什么?(考点:教材第84页)

正确答案:

(


以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )。

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可以不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布

正确答案:B
B项,制定用人单位内部劳动规则,用人单位有义务保证职工参与,听取职工意见。立法规定,劳动者有权通过职工代表大会或其他形式,参与民主管理。


实证研究方法的步骤有( )。

A.确定和分析研究对象

B.设定假设条件

C.提出理论假说

D.证

E.反馈

正确答案:ABCD


下列关于强迫选择法的描述错误的是( )。

A.该方法可以尽量避免评价过程中的偏见

B.该方法能够做到定量化考评

C.该方法不容易使考评者揣测考评内容的倾向性

D.该方法在企业人力资源开发中难以发挥作用

正确答案:C
强迫选择法是一种定量化考评,在使用的过程中,往往容易使考评者试图揣测哪些描述是积极的,哪些描述是消极的。


2021人力资源师考试题目下载9章 第7章


根据我国有关法律、法规规定,劳动者不必缴纳的保险费用是( )。

A.养老保险费

B.工伤保险费

C.失业保险费

D.生育保险费

E.医疗保险费

正确答案:BD
BD【解析】B项,工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人不缴纳工伤保险费;D项,生育保险基金根据“以支定收,收支平衡”的原则筹集资金,由企业按照其工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费建立生育保险基金。


社会保险的实施对象是( )。

A.劳动者

B.社会贫困者

C.军人及其家属

D.全体居民

正确答案:A


“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是结构化面试中的( )。

A.前景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题

正确答案:C
C【解析】思维性问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力。“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是考察应聘者的分析和评价能力。


在职业市场比较健全,人力流动比较顺畅的地区,对雇主而言,培训是一种( )的活动。

A.利润更大

B.风险更大

C.风险更小

D.成本更小

正确答案:B


简述人力资源的激励中经济性激励方法有哪些?

正确答案:
经济性奖励包括:(1)单个员工的奖励方法有年度奖金、计件工资制、标准工时制;(2)小组团队激励计划;(3)组织整体奖金激励计划有分红计划、收益分享计划、员工持股计划;(4)管理人员奖金激励有年终分红、股票期权、年薪制。 


社会主义核心价值体系包括( ).

A.马克思主义指导思想

B.中国特色社会主义共同理想

C.以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

D.以八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观

正确答案:ABCD


一般情况下,你周末时间都有安排,不是去俱乐部练习健身操,就是参加书画训练班,要不就去周边旅游。但是,新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”,搞得还不错,大家能畅所欲言,气氛热烈,彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙,你会( )。

A.不去,但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排,体验一下再说

C.因为自己经有安排,不会参加沙龙活动

D.改变原来的安排,参加沙龙活动

正确答案:


紧缩性财政政策包括( )。

A.减少政府购买

B.提高税率

C.增加公共工程开支

D.降低贴现率

E.减少政府转移支付

正确答案:ABE
紧缩性的财政政策是通过采取减少政府购买和转移支付、提高税率等措施来削弱消费与投资,减少总需求,以稳定物价的宏观经济政策。当经济处于繁荣时期,总需求大于总供给;通货膨胀严重,政府就要实行紧缩性的财政政策。CD两项属于扩张性财政政策。


面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段( )。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

正确答案:A
考点:教材第104页


2021人力资源师考试题目下载9章 第8章


外部招聘员工会为企业带来新鲜的血液,但是在筛选时最大的问题是( )。

A.成本大

B.风险大

C.难度大

D.确定难

正确答案:C
教材第60页


下列内容中,属于劳动合同的约定条款的有()。

A 保密事项

B 工作内容

C 补充保险和福利待遇

D 培训

E 劳动保护和劳动条件其余是法定条款

正确答案:ACD


绩效面谈的质量和效果主要取决于( )。

A.考评双方的心理状态

B.是否成立了员工绩效评审委员会

C.考评双方对绩效管理制度的理解

D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度

正确答案:D


劳动法体系的构成为( )。

A.劳动关系法

B.劳动标准法

C.劳动保障法

D.劳动监督检查法

E.劳动合同法

正确答案:ABCD


从职业道德的角度看,员工应该树立的生产成本意识是( )。

A.节约时间属于降低生产成本的范畴

B.只有减少原材料的损耗才是降低生产成本的体现

C.协调员工之间的工作关系与降低生产成本无关

D.提高质量要求投入,要提高质量就无法降低成本

正确答案:A


支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了( )原则。

A.对外具有竞争力

B.对内具有公平性

C.对员工有激励性

D.薪酬成本的控制

正确答案:B


请简述工资指导线的作用。(P361)(6分)

正确答案:

工资指导线的作用主要为:
第一,为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据,有利于企业形成正常的工资增长机制。
第二,引导企业自觉控制人工成本水平。
第三,完善国家的工资宏观调控体系,体现了市场经济条件下的“政企分开”。

 


某企业本月共有A、B、C、D、E五名员工,其中D为本月新调入的员工,E为本月新参加工作的员工,A,B、C三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元、1800元和2000元。D本月的工资为2000元,E本月的工资为1200元。(考点:教材第265页)

问题:

(1)计算该公司每位员工本月个人应缴存的住房公积金金额(该企业所在城市员工个人住房公积金的缴存比例为8%)。

(2)员工在哪些情况下可提取住房公积金账户内的存储余额?

正确答案:



请分析本案例中出现这种问题的根本原因。

正确答案:
出现这种问题的根本原因是该公司缺乏有效的薪酬管理系统。
科学的薪酬管理系统必须坚持公平性原则,包括内部公平性和外部公平性。其中,内部公平性是指企业内部的每一位员工应该认为,自己的工资与企业内其他员工的工资相比是公平的。该企业在这方面做的不够。采购部门经理下属不比营销部门少,每年的采购金额高达2000万元,且一直都将成本控制在预算内,而营销经理的薪资却是他的3倍,这说明该企业的薪酬管理在内部公平性上有待改善。外部公平性是指企业与行业内其他企业的工资水平比较,它提供的工资必须有吸引力。该公司由于地处小地方,工资水平比市场水平水平低,不利于其留住优秀人才。


2021人力资源师考试题目下载9章 第9章


岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位增加、调整和合并都必须以( )为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯

正确答案:C
岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的。岗位增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准,这就决定了工作岗位设计必须遵循明确任务目标的原则。


劳动力市场工资指导价位按( )等多种标准反映水平。

A.高位数

B.年工资收入

C.中位数

D.月工资收入

E.低位数

正确答案:ACE
ACE【解析】劳动力市场工资指导价位分为年工资收入和月工资收入两种形式,按高位数、中位数、低位数三种标准反映平均水平。各职业(工种)的高位数反映了该职业(工种)工资收入的较高水平,中位数反映了该职业(工种)的工资收入的平均水平,低位数反映了该职业(工种)工资收入的较低水平。


下列属于绩效诊断的内容是( )。

A.企业绩效管理制度以及管理体系的诊断

B.对企业组织的诊断

C.对企业考评指标和标准体系的诊断

D.对考评者与被考评者的全面全过程的诊断

E.对收集信息与资料积累方面的诊断

正确答案:ABCD


运用面谈法收集培训需求信息的优点有( )。

A.结论可信度高

B.有利于培训双方相互了解

C.获得员工支持

D.员工更深刻地认识到不足

E.花赞时间较少

正确答案:BD
教材第122页


员工素质测评标准体系的横向结构包括( )。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

E.空间性要素

正确答案:ABD
ABD【解析】员工素质测评标准体系的横向结构包括结构性要素、行为环境要素和工作绩效要素。


在工作中,员工之间应( )。

A.讲究合作,避免竟争

B.平等交流,平等对话

C.既合作、又竞争,竟争与合作相统一

D.互相帮助,共同提高

正确答案:BCD


雇员参与民主管理的形式包括( ).

A.职工大会

B.岗位参与

C.质量小组

D.政策参与

E.合理化建}义

正确答案:ABCE
ABCE【解析】雇员参与民主管理的形式多种多样,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等.


微观劳动力供给是指( )

A.对企业劳动力需求的供给

B.企业内部的劳动力供给

C.个人的劳动力供给

D.学校毕业生对市场的供给予

E企业对企业的劳动力供给

正确答案:CD


在保证企业生产经营目标的前提下,企业定员应强调精简、高效、节约的原则。下列不属于保证该原则顺利执行应做好的工作的是( )。

A.产品方案设计要科学

B.提倡兼职

C.工作应有明确的分工和职责划分

D.完善企业的用人制度

正确答案:D
在保证企业生产经营目标的前提下,应强调精简、高效、节约的原则。为此,应做好以下工作:①产品方案设计要科学。在制定产品方案时,应用科学的方法进行预测,不要为了多留人或多用人而有意加大生产任务或工作量。②提倡兼职。兼职既可以充分利用工作时间,节约用人,又可以扩大员工的知识面,掌握多种技能,使劳动内容丰富多彩。③工作应有明确的分工和职责划分。新的岗位的设置必须和新的劳动分工、协作关系相适应,即在原有的岗位上无法完成的职责出现的时候,才能产生新的定员。