2021人力资源师考试题免费下载6卷

发布时间:2021-06-27

2021人力资源师考试题免费下载6卷 第1卷


( )不属于人性的内容。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性

正确答案:D


在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为.属于绩效改进策略的( ).

A.正激励策略

B.预防性策略

C.负激励策略

D.制止性策略

正确答案:C
C【解析】负激励策略也可以称为反向激励策略,它对待下属员工与正激励策略完全相反,采取了惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为.


在企业人力资源管理的基本职能中,录用的职能不包括( ).

A.营造良好的企业文化氛围

B.明确组织中工作岗位的需求

C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

正确答案:A
A【匿解析】录用职能包括以下内容:明确组织中工作岗位的需求,提出人员补充的计划;对有资格的求职人员提供均等的就业机会;采用科学方法确定符合岗位要求的最合格人选.


简述案例分析法的概念和特点。

正确答案:
(1)案例分析法的概念
案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法,它可以被看作是一种特殊的研讨方法。
(2)案例分析法的特点
①案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力,学生需要在课外去完成案例的知识准备,因此,它是一种较为高级的培训方法。
②案例分析法的主体是学生。
③案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律,即由案例引出理论。它本质上是一种归纳式学习方法。
④案例分析法揭示了人的行为的动因,即人在某种情景下的行为规律,教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将这些规律找出来。
⑤案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例,这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景,它本身并不产生迁移作用。教师应在案例中鼓励和激发学生的思考。
⑥案例分析法提供的情景是具体的、全方位的,人们的行为可以从多方面进行解释,
很难有一个最优答案。
⑦案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序。


劳动争议仲裁委员会由3方代表组成,其中不是一方代表的是()。

A.职工代表

B.工会代表

C.政府综合部门代表

D.劳动行政部门代表

正确答案:A


2021人力资源师考试题免费下载6卷 第2卷


面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是( )。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

正确答案:A
A【解析】关系建立阶段.面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问,如工作经历、文化程度等,以消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围,为下一步的面试沟通做好准备。


劳动法体系的构成为( )。

A.劳动关系法

B.劳动标准法

C.劳动保障法

D.劳动监督检查法

E.劳动合同法

正确答案:ABCD


在安全生产责任制中,( )承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

正确答案:A
企业各级领导、职能部门、工程技术人员和生产工人在生产过程中,对各自的职务或职责范围内劳动安全卫生都负有相应的责任。其中,企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任;分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任;总工程师负安全卫生技术领导责任;各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责;工人在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。


关于分层式薪酬等级类型的特点的说法,不正确的是( )

A.薪酬等级较多

B.薪酬等级较少

C.薪酬等级数量不断变化

D.员工薪酬水平只能随岗位等级的提高而提高

E.员工薪酬既能随岗位等级提高而提高,也能随横向的工作调整而提高

正确答案:BE


员工做到开拓创新,要有( )。

A.科学思维

B.信心意志

C.创造意识

D.舆论支持

正确答案:AC


2021人力资源师考试题免费下载6卷 第3卷


面试的实施技巧有( )。

A.充分准备,灵活提问,认真观察应聘者的行为和反应

B.多听少说,善于提取要点,特别是与工作相关的信息

C.对应聘者的回答进行总结和确认

D.避免因个人偏见影响面试的效果

E.倾听时注意思考,注意肢体语言沟通

正确答案:ABCDE
面试是指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先没计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。通过面试,可以了解应聘者的经历、知识、技能和能力。面试的实施技巧包括:①充分准备;②灵活提问;③多听少说;④善于提取要点;⑤进行阶段性总结;⑥排除各种干扰;⑦不要带有个人偏见;⑧在倾听时注意思考;⑨注意肢体语言沟通。C项属于进行阶段性总结的内容。


对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有( )。

A.四分位法

B.简单平均法

C.百分位法

D.加权平均法

E.中位数法

正确答案:AC


审核关键绩效指标的要点包括( )。

A.是否具有可操作性

B.是否留有可以超越的空间

C.工作产出是否为最终产品

D.多个考评者参与,结果是否可靠、准确

E.KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标

正确答案:AC
考点:教材第255页


按劳动部有关规定,企业员工的培训经费占员工工资总额( )。

A.5%

B.1.5%

C.2.5%

D.3%

正确答案:B


关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据,其特点为(

A.时间跨度较大

B.考评员工的短期表现

C.能做定性分析

D.记录和观察费时费力

E.提供客观事实依据

正确答案:ACDE
ACDE【解析】关键事件法的特点是:为考评者提供了客观的事实依据;考评的内容不是员工的短期表现,而是一年内的整体表现,具有较大的时间跨度,可以贯穿考评期的始终;以事实为根据,保存了动态的关键事件记录,可以全面了解下属是如何消除不良绩效,如何改进和提高绩效的.


2021人力资源师考试题免费下载6卷 第4卷


薪酬的非货币形式不包括( )。

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予

正确答案:A
薪酬可以分为货币形式的报酬和非货币形式的报酬。其中,非货币形式的报酬主要包括:①表彰嘉奖;②荣誉称号;③奖章授予。A项属于薪酬的货币形式。


劳动关系转变为劳动法律关系的条件为( )。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动服务法律关系

D.存在现实劳动关系

E.存在调整劳动关系的法律范畴

正确答案:DE


定员定额分析法不包括( )。

A.工作定员分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法

正确答案:D
考点:教材第45\46页


定员定额分析法不包括( )。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法

正确答案:D
D【解析】定员定额分析法包括:①工作定额分析法;②岗位定员法;③设备看管定额定员法;④劳动效率定员法;⑤比例定员法。


经济学通常把为了创造物质财富而投入生产过程中的一切要素,称为( )

A.能源

B.资源

C.资财

D.财富

正确答案:B


2021人力资源师考试题免费下载6卷 第5卷


工资指导线包括( )。

A.高线

B.预警线

C.低线

D.基准线

E.下线

正确答案:BDE
BDE【解析】工资指导线包括预警线、基准线和下线。


劳动法律事实可以分为( )。

A.劳动法律关系

B.劳动合同

C.劳动法律行为

D.劳动关系

E.劳动法律事件

正确答案:CE
劳动法律事实是依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象。依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移,法律事实可以分为两类:①劳动法律行为;②劳动法律事件。


为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.你是怎样看待部门之问出现的不合作现象的?

B.当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?

C.请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

D.在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?

正确答案:A
行为性问题是围绕与工作相关的关键胜任能力来提问的,它要求应聘者讲述一些关键的行为事例,面试考官对这些事件进行记录,并从中提取出应聘者的胜任特征。A项属于思维性问题。思维性问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力。


有效促进员工培训迁移的主要因素包括( )。

A.合理确定培训目标

B.高级管理人员对培训的重视

C.培训经费充足

D.择优选择培训师

E.合理安排培训内容

正确答案:AE
培训迁移是指一种培训中习得的经验对其技能的影响,有效促进员工培训迁移的主要因素包括:合理确定培训目标、精选培训教材、合理安排培训内容、有效设计培训程序、使员工掌握学习规律等方面。


根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于( )。

A.市场工资水平

B.最低工资率

C.25%点处市场平均薪酬水平

D.75%点处市场平均薪酬水平

正确答案:B
企业支付给劳动者的工资不得低于其适用的最低工资率。各级人民政府的劳动行政主管部门负责对最低工资执行情况进行检查监督。工会有权对最低工资执行情况进行监督,发现企业支付劳动者工资低于最低工资率的,有权要求有关部门处理。


2021人力资源师考试题免费下载6卷 第6卷


当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即( )。

A.定限排列法和成对排列法

B.逐一排列法和关键岗位排列法

C.相对排列法和绝对排列法

D.级别排列法和业绩排列法

正确答案:A


工资结构具有高稳定性的工资制度是( )。

A.岗位工资制

B.考核工资制

C.技能工资制

D.年功序列制

正确答案:D
D【解析】年功序列制的基本内涵是员工的基本工资随员工本人的年龄和为企业服务工龄的增长而每年增加,且增加工资有一定的序列,具有高稳定性。


金舟公司是一家非常注重培训的企业,该企业将为60名员工实施一项为期10天的培训,其费用如下:培训使用的教材每人60元,培训后的自学材料每人25元,培训教室和视听设备租赁费7000元,每天每人餐费10元,培训管理人员工资及福利6000元,受训员工的工资每人每天60元,企业内培训教师的受训费用2200元,培训教师的课时补贴2000元,培训管理费用系数为1.2。经过培训后,企业新增收益为200万元,其中由培训产生的收益为100万元,由技术改选产生的收益为60万元,其它收益为40万元。

请计算:

(1)总的培训成本和单个受训者的成本。

(2)本培训项目的成本收益比率。

正确答案:


在夏季,工作地点的温度经常超过( ),应采取降温措施.

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

正确答案:C
C【解析】工作地要保持正常的温度与湿度.要根据不同的作业性质和不同的季节气候,采取必要的措施.夏季当工作地点的温度经常高于35℃时,应采取降温措施,冬季室内温度经常低于5°C时,应采取防寒保温措施.


从劳动定额的用途分类,以下属于劳动定额的种类的是( )。

A.现行定额

B.过去定额

C.计划定额

D.不变定额

E.设计定额

正确答案:ACDE
ACDE【解析】劳动定额是指在一定生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。由于劳动定额涉及的范围很广.为了全面反映劳动定额的内容和形式,可从不同的角度和层次进行划分,按劳动定额的用途分类,劳动定额分为:现行定额、计划定额、不变定额、设计定额。